"Sorunum 1 gün sonra çözüldü. Teşekkürler"
TurkNet Altyapıantalya
11 şikayet
TurkNet'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü
TurkNet sabit internet aboneliğimde 01.06.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Ant...alya Korkuteli Yıldırım Beyazıt Caddesi’ndeki adresimde internete stabil bir şekilde bağlanamıyorum; bağlantı saatte ortalama 3–4 kez kopuyor ve sağlıklı bir kullanım mümkün olmuyo
TurkNet Yanıltıcı Bilgilendirme: 35 Mbps Hızı Sağlanmadı Ve Aşırı Faturalarla Maddi Zarar
TurkNet sabit internet aboneliğim 5 Eylül 2026 tarihinde başladı. Abonelik öncesinde altyapımın adresimde 35 Mbps hızı d...esteklediği beyan edildi ve bu hız taahhüdüyle abonelik yaptım. Hâlâ TurkNet’in kendi internet sitesinden altyapı sorgulaması yaptığımda da adresimde 35 Mbps’yi desteklediği açıkça
Fiber Çalışması Nedeniyle 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL altyapı ile internet hizmeti alıyorum. 8 Haziran Pazartesi gününden bu yana, fiber altya...pı çalışması gerekçesiyle 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ne evde ne de işimle ilgili ihtiyaçlarım için interneti kullanabiliyorum. Yaşadığım sorun için arıza kayd
Altyapı Olmadığı İddiası Ve Kurulum Yokluğu
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi 2272 Sokak’taki adresim için TurkNet üzerinden sıfırdan yeni bir... internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan sonra adresime gelen bir yetkili olmadı, herhangi bir kurulum ya da bilgilendirme yapılmadı. Şu an çağrı merkezini aradığımda ise
Alanya'da TurkNet'in Sürekli Kesilen İnterneti Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet
TurkNet üzerinden Antalya Alanya’daki adresimde kullandığım internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi kopma sorunlar...ı yaşıyorum. Evde günün her saati, her gün internetim sık sık kesiliyor ve bu yüzden çoğu zaman interneti TurkNet’ten değil, mobil veri üzerinden kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu du
Sık Sık Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internetimde haftada 2–3 gün, sabahtan akşama kadar süren uzun kesintiler yaşıyorum. Bu süre iç...inde internet tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece telesekreter ile görüşeb

Tekrarlayan Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
TurkNet ev interneti hizmetinden yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde bağlantı kopmal...arı, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetin kesilmesi gibi problemler günün herhangi bir saatinde ve uzun süreli olarak tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet
İki Aydır Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Kaldım Çözüm Bekliyorum
19 Haziran’da başvurduğum TurkNet ev interneti hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Binamda altyapı mevcut olmasın...a rağmen, başvurumu tamamladıktan sonra Türk Telekom ekipleri kuruluma geldi. Kablo çekimi sırasında meyve ağaçlarımız zarar gördü, ev sahibim uyarınca ekipler tartışıp işi yarım b
TurkNet'in Hizmet Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
TurkNet müşterisiyim. Çözüm ortakları olan Türk Telekom firması, altyapı bahanesiyle gelip tamamen yasal bildirim olmada...n binada işlem yapmış. Ben de TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Dün öğlen 12'den beri hâlâ bir ekibinizin gelip aşağıdaki kutuda işlem yapmasını bekliyorum. Şu anda 27 saat oldu
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Altyapı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Antalya/Kemer Çamyuva Mahallesinde yaşamaktayım. Ekim ayında başlattığım aboneliğimi toplamda 7 aydır hizmete para ödeme...me rağmen toplam 3 ay tam hizmet alabilmişimdir. Kullanım detayından firma bu durumu tespit edebilir ve doğru ay sayısını da verebilir hatam varsa da düzeltebilirsiniz. Sürekli ar
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.812
Adres Değişikliği1.690
ADSL313
Altyapı2.563
Altyapısız İnternet133
Arıza8.723
Bakım Çalışması309
Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti116
Evde İnternet2.047
Fatura3.959
Fiber İnternet4.507
Gezgin İnternet31
Gigafiber1.602
Hız Testi893
İnternet Kesintisi8.636
İnternet Paketleri547
Modem2.881
Online İşlemler1.170
Ping Sorunu178
VDSL760
Yalın İnternet59









