TurkNet Altyapı antalya

TurkNet üzerinden Antalya Alanya’daki adresimde kullandığım internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Evde günün her saati, her gün internetim sık sık kesiliyor ve bu yüzden çoğu zaman interneti TurkNet’ten değil, mobil veri üzerinden kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu du...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internetimde haftada 2–3 gün, sabahtan akşama kadar süren uzun kesintiler yaşıyorum. Bu süre içinde internet tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece telesekreter ile görüşeb...

TurkNet ev interneti hizmetinden yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetin kesilmesi gibi problemler günün herhangi bir saatinde ve uzun süreli olarak tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

19 Haziran’da başvurduğum TurkNet ev interneti hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Binamda altyapı mevcut olmasına rağmen, başvurumu tamamladıktan sonra Türk Telekom ekipleri kuruluma geldi. Kablo çekimi sırasında meyve ağaçlarımız zarar gördü, ev sahibim uyarınca ekipler tartışıp işi yarım b...

TurkNet müşterisiyim. Çözüm ortakları olan Türk Telekom firması, altyapı bahanesiyle gelip tamamen yasal bildirim olmadan binada işlem yapmış. Ben de TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Dün öğlen 12'den beri hâlâ bir ekibinizin gelip aşağıdaki kutuda işlem yapmasını bekliyorum. Şu anda 27 saat oldu...

Antalya/Kemer Çamyuva Mahallesinde yaşamaktayım. Ekim ayında başlattığım aboneliğimi toplamda 7 aydır hizmete para ödememe rağmen toplam 3 ay tam hizmet alabilmişimdir. Kullanım detayından firma bu durumu tespit edebilir ve doğru ay sayısını da verebilir hatam varsa da düzeltebilirsiniz. Sürekli ar...