TurkNet Altyapı adres taşıma

TurkNet abonesiyim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde ikamet ediyorum. Abone numaram 3417216’dır. Yaklaşık 2025 Kasım ayında, bulunduğumuz evin hemen yanındaki daireye taşındık. İnternet hizmetimi yeni adrese taşımak istediğimde sistem “altyapı yok” hatası verdi. Eski evle yeni ev dip dibe olması...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’e geçerek 50 Mbps internet hizmeti almaya başladım. Bu geçiş için eski internet sağlayıcımın aboneliğini de iptal ettirip masraf yaptım. Kısa süre içinde taşınma durumum kesinleşince, yeni evimi seçerken özellikle internet altyapısını kontrol ettim. TurkNet uygulaması üzer...

TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımıyor. Altyapı yok gerekçesi sunuluyor. Merkezi bir konumda altyapınız yoksa zaten bu işi yapmayın. Sadece 'ağımız geniş' demekle bu işler olmaz. Mağduriyetimin en acil şekilde giderilmesini istiyorum, lütfen!

TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. Esenyurt Çınar Mahallesi, Fi Yaka Sitesi'ndeki yeni adresime taşındığımdan beri bölgemde 1000 Mbps hız sunulmuyor. Oysa farklı bir sağlayıcı (Atlantis) aynı adreste 1000 Mbps hız verebiliyorken, TurkNet'te en fazla 100 Mbps h...

Bursa Yıldırım ilçesindeki yeni adresime taşındıktan sonra, TurkNet fiber altyapı başvurusu yaptım. Yaklaşık iki ay önce başvurduğum halde, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve altyapı kurulumu konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru sürecini hızlandırmak için çağrı merkezin...

TurkNet Müşteri Hizmetleri’ne, Taşınma sonrası internet hizmetimizi yeni adresimize taşıma talebinde bulunduk. İlk gün gelen ekip, evimizde fiber altyapı olmadığını, dışarıdan kablo çekileceğini söyledi. Ancak haftalarca beklememize rağmen gelen giden olmadı. Müşteri temsilcilerini defalarca aradı...

TurkNet ev internetimi yaklaşık bir ay önce Eskişehir’deki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle taşıma işlemi gerçekleştirilmedi. Oysa aynı binada internet kullanan başka daireler mevcut. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Yeni taşındığımız binada altyapı sorunları yüzünden sürekli internet kesiliyor, mağdur ediliyoruz! Yakın zamanda yeni bir binaya taşındık ve mevcut TurkNet aboneliğimizi yeni adresimize taşıttık. Başlangıçta sorunsuz bir şekilde hizmet aldık. Ancak kısa süre sonra ciddi altyapı sorunlarıyla karşı ...

TurkNet internetimi farklı adrese taşıdım, ilgili görevli gelip bağlantıları yaptım altyapı probleminden dolayı saha ekiplerinin gelip sinyali çözeceğini bildirdi fakat problemim halen çözülmedi. Defalarca görüşmüş olmama rağmen, internete hala bağlanamıyorum. DSL yok olarak görsele not düşüldü.

TurkNet abonesiydim. Adres değişikliğinden dolayı aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim, ancak yeni adresimde altyapının olmadığını söylediler. Oysaki adresimde altyapı hizmeti Türk Telekom tarafından kurulmuş olmasına rağmen, sürekli olarak 'Türk Telekom'a başvurun' deyip durdular. Defalarca bu...

Sultangazi / Cebeci Mahallesi 2560. Sokak No:40 adresinde ikamet etmekteyim. Bina içerisinde birçok daire aktif olarak internet hizmeti kullanmakta olmasına rağmen, benim dairem için sistem üzerinde altyapı görünmemektedir. Yetkili operatörle görüştüğümde, “port bulunmadığı” ya da “altyapı gözükmedi...

İş yeri değişikliği sebebiyle internet ve telefon hizmetimi yeni adresine taşımak için başvuru yaptığımda, internet sağlayıcım binada internet altyapısının bulunmadığını, bu yüzden taşıma işlemini yapamadıklarını belirttiler. İş yerimin bulunduğu adreste hâlihazırda telefon ve internet altyapısının ...

TurkNet'te 4168334 numaralı hizmetimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Eski adresimdeki hattımı, taşınma nedeniyle yeni adresime taşıtmak istedim. Ancak, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için mecburen altyapıya uygun başka bir hizmet bağlandı. Buna rağmen eski adresimdeki hattı 12 ay açık tutmad...