to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak son bir yıldır hizmeti neredeyse düzenli olarak kes...intili alıyorum. Gün içinde internet sık sık gidiyor, bazen de tamamen kesiliyor ve 4–5 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Bu süre içinde ne evde ne de iş için interneti ku
TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden 3018839 abone numarası ile İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde uzun süredir fi...ber internet hizmeti almaktayım. Ancak 2026 yılının Ocak ayından bu yana haftada birkaç gün tekrarlayan ve artık kronik hâle gelen bağlantı kopmaları ve hizmet kesintileri yaşıyoru
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır hizmet kullanıyorum. Ancak özellikle son 2 yıldır in...ternetim sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Bazen haftada iki üç defa bağlantı gidiyor, bazen de daha seyrek ama yine de düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Kesintiler belli bir
"Teşekkürler sorun çözüldü"
TurkNet’ten kullandığım Özgür İletişim 50 Mbps paketimde 16.07.2026 tarihin...den bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde DSL ışığı yan
Uzun süredir TurkNet ev sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. 01.06.20...26 tarihinden bu yana her ay en az 3–4 gün internetim arıza sebebiyle tamamen kesiliyor ve şu an da iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullandığım dönemlerd
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 23 Temmuz’dan beri, yani 20 günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Bu süre boyunca tek bir gün bile bağlantı gelmedi. Sorunu TurkNet uygulaması ve Net Uzman üzerinden defalarca ilettim. Her seferinde altyapı kaynaklı genel arıza olduğ
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresime 1000 Mbps TurkNet gigafiber internet hizmeti yeni bağlatmış durumdayım ve bağlantı...mın aktif olmasının üzerinden yalnızca 6 gün geçmişken 15.07.2026 sabahı saat 10:02 itibarıyla internetim tamamen kesildi. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve
Yeni taşındığım evimde internet kullanabilmek için TurkNet’e başvurdum. Başvuru sırasında binanın altyapısının uygun old...uğu bilgisi verildi ve buna güvenerek taahhütsüz pakete geçiş yaptım. Ancak başvurumu 7 Temmuz’da yapmama rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım kurulmadı.
"Teşekkürler ilgili davrandılar"
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetinden kaynaklı ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür sistemde “genel arıza” görünüyor ve bu süre boy
Uzun Süreli Genel Arıza ve Yetersiz Bilgilendirme 13.07.2026 tarihinde ikamet etmiş olduğum Esenler İlçesinde meydana ge...len genel fiber arızası nedeniyle 3930361 abone numarası üzerinden internet hizmeti alamamaktayım. Arızanın başlangıcından bu yana 30 saati aşkın süre geçmiş olmasına rağmen hizmet
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi bir bufferbloat sorunu yaşıyorum. Pi...ng değerleri normal, tracert testleri normale yakın, gözükse de ilgili firmanın omurga ve paket yönetimi düzenlemesini yapmaması nedeniyle özellikle ne ayar yaparsam yapayım downlo
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde 13.07.2026 tarihinde saat 12.58 it...ibarıyla bölgemizde “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantım kesildi.
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her ay mutlaka 1–2 gün boyunca tama...men internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreler boyunca internet bağlantım hiç gelmiyor ve hizmet alamıyorum. Bugün de akşam 20.30 civarında yine tam kesinti yaşadım ve sesli yanıt s
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Haftada birkaç kez, hiçbir müdahalem olmamasına ...rağmen internet tamamen gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor ve ardından “arıza/çalışma” adı altında SMS ile bilgilendirme geliyor. Bu durum hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında
Yaklaşık 9 aydır TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süreçte yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle hi...zmetten tamamen soğumuş durumdayım. İnternetim iki günde bir mutlaka arıza veriyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve en az 2 gün boyunca gelmiyor. Bugün de geceden beri internetim yok
Yaklaşık 1 aydan uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlarda hizmetten m...emnunduk, Türk Telekom’daki sözleşmemiz bitmeden TurkNet’e geçiş yaptık ancak son 1 aydır doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve haft
TurkNet Altyapı Arızası Nedeniyle Kurulum Yapılmadı, 2 Gündür Çözüm ve Bilgilendirme Yok 09.07.2026 tarihinde TurkNet i...nternet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için ekipler adresime geldi ancak bölgede altyapı kaynaklı teknik bir arıza bulunduğu gerekçesiyle internet kurulumunun yapılamayacağ
TurkNet abonesiyim ve 6 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak altyapı kaynaklı bir... sorun olduğu söyleniyor ancak 5 günü aşkın süredir bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, yalnızca otomatik ses kaydında altya
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Fatih bölgesinde iki haftadan fazladır internet hizmeti alamıy...orum. 27 Haziran tarihinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve o tarihten bu yana bağlantım tamamen kesik durumda. Her arıza kaydı açtığımda altyapı ile ilgili bir problem o
03.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet/fiber aboneliğimde altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kalmama rağmen tarafıma tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım kesinti nedeniyle bir arıza kaydı açıldı. Müşteri hi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde bu sorunlar sıklaştı v...e internet bağlantım tamamen kesiliyor. Her arıza döneminde ortalama 3-4 gün boyunca hiç internet erişimim olmuyor, bu da hem günlük işlerimi hem de evden çalışma/online ihtiyaçlar
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve özellikle 8 Temmuz 2026 öğlen saatlerinden itibaren bölgemde tamamen... internet kesintisi yaşıyorum. Bu sadece tek seferlik bir durum değil, bu yıl içinde defalarca aynı sorunu yaşadık. 9 gün kesinti yaşadığımız, 8 gün internetsiz kaldığımız, bazen 1
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Son iki haftada ikinci kez tüm gün süren genel arıza kaynaklı ...kesinti yaşamaktayım. Bugün de sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve tüm gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım, şu anda hâlâ internetim yok. Modem üz
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir yıldır sık sık bölgesel arıza kaynaklı kesintil...er yaşıyorum. Ayda 10’dan fazla kez bağlantı kopması ya da farklı gerekçelerle internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler genellikle 10.00–17.00 saatleri arasında gerçekleşiyor. Ba
