to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet ev internetimde sık sık kopmalar yaşıyordum, son olarak ise 9 Mart ve 10 Mart tarihlerinde internet...im tamamen kesildi ve bağlantı hiç gelmedi. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ind
1032677727 numaralı TÜRKSAT (TurkNet) abonesiyim. Ev taşıma sebebiyle 03.03....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebimi ilettim. Taşın
Benim sinir uçlarımla 9. Gün oynadılar 1 Mart ta TurkNet arayarak 2 b olarak kayıtlı olan kapı no 2 a olarak düzeltilmes...ini istedim bir müşteri temsilcisi o zaman nakil olması gerek dedi bende adres aynı bir değişiklik olmadı sadece kapı no yanlış yazılmış dedim buna istinaden internetini kestiler e
TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 hafta önce nakil talebinde bulundum ancak bu süre içerisinde hiçbir işle...m yapılmadı. Nakil sanki tamamlanmış gibi gösterilip faturalandırılmaya devam ediyorum. Eve hiçbir teknik ekip gelmeden, hattı modeme bile bağlamadan sistemde “modem hatası” girili
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür TurkNet Online İşlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Bunun sebebi, ...kayıtlı cep telefonu numaramın değişmiş olması ve yeni numaramla hesabıma erişim sağlayamamam. Elimde müşteri veya abone numaram bulunmadığı için sistemi kullanamıyor, işlem yapam
Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yakla...şık bir yıldır sokağıma fiber altyapı kurulması için başvuru yaptım. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini her aradığımda, başvurumun devam ettiği ve altyapı çalışmalarının
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde, dün itibarıyla bir anda internetim gitti ve yaklaşık bir gündür hiç bağlantı ala...mıyorum. Kesinti öncesinde herhangi bir kopma veya hız düşmesi yaşamazken, durup dururken internetimin kesilmesi ve bu sürede hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Durumu far
Van Edremit’te TurkNet ADSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Evin önünden ge...çen kablo kopmuş olmasına rağmen, TurkNet müşteri hizmetleri her aradığımda “ekipler müdahale ediyor” diyerek bilgi veriyor, ancak ben bizzat gördüğüm halde kablo hâlâ yerde yatıyo
TurkNet aboneliğim kapsamında 100 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Adres değişikliği sebebiyle 22.02.2026 t...arihinde Maltepe/İstanbul’daki eski adresimden Kadıköy/İstanbul’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Bugün 07.03.2026 olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu s
TurkNet’te bana ait 3043515 ve 1803469 numaralı iki ayrı aboneliğim bulunuyor. İlk aboneliğimde 24 Şubat ile 1 Mart tari...hleri arasında internet bağlantım tamamen kesildi. Kopan internet için kayıt oluşturdum ve ertesi gün gelen ekipler, sadece benim aboneliğimi değil tüm binanın internetini kesti. Y
Bursa Osmangazi Bahar Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi’nde ikamet ediyorum. Aynı mahallede, evimin tüm alt sokaklarına ...fiber hattı döşenmesine ve bölgede yer alan kutuların üzerinde TurkNet yazmasına rağmen, benim bulunduğum adrese hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmiyor. Yaklaşık 1–1,5 aydır bu
03.02.2026 tarihinde İstanbul Silivri adresim için TurkNet’e internet başvurusu yaptım ve 06.02.2026 tarihine kurulum ra...ndevusu verildi. Bugün ise saha ekibi tarafından aranarak adresteki daire bilgisinin yanlış olduğu, bu nedenle kurulum yapamayacakları ve adres düzeltmesi yapmam gerektiği söylendi
Ev adresimde TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihinden itibaren DSL bağlantım tamamen kesildi ve o ...günden bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan bir kullanıcı olarak internet bağlantısı benim için kritik öneme sahip.
İstanbul Gaziosmanpaşa, Hürriyet Mahallesi 320. Sokak 14 numaralı, yeni aldığım sıfır binamın önünden TurkNet ekipleri t...arafından gelişi güzel bir şekilde internet kablosu geçirilmiştir. Kablo bina cephesinin önünden düzensiz, sarkık ve hiçbir estetik kaygı gözetilmeden çekildiği için hem bina hem s
Kasım 2025 tarihinde TurkNet’e abone oldum. Abonelik sırasında bana, 3 ay ücretsiz kampanya, +1 ay arkadaş davet kodu in...dirimi ile toplam 4 ay ücretsiz internet kullanacağım, bu 4 ay boyunca yalnızca kurulum ücretini ödeyeceğim, sonraki 2 ay ise hem kurulum hem de internet ücretini ödeyeceğim şeklin
TurkNet üzerinden ADSL 8 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve Muğla Ula Akyaka’daki adresimde 07.02.2026 tarihinden bu ...yana tamamen internetsizim. Bu tarihten sonra tek bir gün, tek bir dakika dahi internet hizmeti alamadım. Evden çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu sebeple
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son ik...i haftadır evimde neredeyse internete hiç bağlanamıyorum, Cumartesi gününden beri de tamamen kesinti var. Bir ay içinde 10 günden fazla süre internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleri
27 Şubat tarihinde saat 14:00’ten itibaren evimde TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 4 Mart olmasın...a rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı ve neredeyse bir haftadır evde internetsiz kaldım. 97317208 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca durumu ilettim. Her aradığımda sad
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 10–15 kez internet bağ...lantım tamamen gidiyor, 3–4 dakika boyunca hiçbir şekilde internete giremiyorum ve daha sonra kendiliğinden düzeliyor. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksat
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartaltepe Mahalle...si 50. Yıl Caddesi Ceylan Apartmanı No:54 Kat:3 Daire:6 adresindeki hattımda neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Çoğu zaman internet tamamen yok, olduğunda da son derece ver
İzmir Bayraklı’daki adresim için yaklaşık 2 hafta önce TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, ancak bu süre ...içinde herhangi bir kurulum yapılmadı. Ne gelen bir ekip oldu ne de randevuya dair net bir bilgi verildi. Kurulumun gecikmesiyle ilgili olarak defalarca arama yapmama rağmen taraf
Samsun Bafra İshaklı TOKİ’de TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için 22.02.2026 tarihinde yeni başvuru yaptım.... Daha önce İstanbul’da TurkNet kullanıcısıydım, taşınma sürecimde adres nakil talebinde bulunduğumda nakil yapılamayacağı, aboneliğimi iptal edip yeniden başvuru yapmam halinde tü
14 Şubat 2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Ertesi gün evrak işlemle...rini tamamladım, bir sonraki gün de tarafıma modem kullanıcı adı ve şifrem gönderildi. 100 Mbps fiber internet hizmeti için modem kurulumunu yapılan yönlendirmelere göre eksiksiz b