to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür TurkNet Online İşlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Bunun sebebi, kayıtlı cep telefonu numaramın değişmiş olması ve yeni numaramla hesabıma erişim sağlayamamam.
Elimde müşteri veya abone numaram bulunmadığı için sistemi kullanamıyor, işlem yapamıyor ve destek talebi de oluşturamıyorum. Bu nedenle sorunumu TurkNet’e iletemiyor ve hizmetimle ilgili hiçbir işlemi yönetemiyorum.
TurkNet’ten, online işlemler hesabıma yeni cep telefonu numaramın tanımlanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Yani ulaşabileceğimiz bir mail adresi yok. Çağrı merkezinden ulaşabilene aşk olsun. Sene 2026 otomatik olarak panelden değişiklik yapabileceğimiz bir ekran yok. Türk.net gibi bir firmaya yakışmıyor.
Foruma bile üye olmaya çalıştım onay maili gelmiyor.
TurkNet abonesiyim ve telefon numaram değiştiği için sistemde kayıtlı olan numaramı güncellemek istiyorum. Ancak bu işlemi 2 Ocak tarihinden beri bir türlü gerçekleştiremiyorum. Numara güncellemesi için her seferinde online işlemlere yönlendiriliyorum fakat sisteme tanımlı eski numarama artık erişi...
TurkNet abone telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve online işlemler paneline de giriş yapamıyorum, bu yüzden numara güncelleme işlemini kendim gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda herhangi ...
Telefon numaramı değiştirdiğim için TurkNet Online İşlemler Menüsüne giriş sağlayamıyorum. Belirtilen telefon numaralarını aradığımda ise sesli yanıt sisteminde döngüye düşüyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlanabildiğim 2 müşteri temsilcisi ise farklı numaralar vererek aramamı, problemi...
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, cep telefonu numaram değiştiği için 3 gündür sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i artık kullanılmayan eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için arıza kaydı da açamıyorum. Hem web sitesi he...
TurkNet ev interneti abonesiyim. Kayıt olurken kullandığım telefon numaramı daha sonra değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı için hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak numara...
Yorumlar