TurkNet Adres Değişikliği fesih

Turkcell Superonline’dan TurkNet’e geçiş yapmak için ev interneti başvurusu yaptım. Bu süreçte taşındığım için adresimi de güncellemek zorunda kaldım. Nakil ve fesih işlemlerimle ilgili tüm işlemlerimin tamamlandığı ve yeni adresim üzerinden işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak iki gün sonra, na...

23.12.2025 tarihinde yeni taşındığımız Çankırı Ilgaz’daki adresimize internet bağlatmak için TurkNet’e başvuru yaptım ve 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Başvuruma istinaden 25.12.2025 tarihinde arandım ve 28.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Randevu günü kurulum için ekipl...

26 Ekim 2025 tarihinde başlattığım nakil talebim halen sonuçlanmadı. Eski adresimde Türk Telekom altyapısıyla 100 Mbps fiber internet kullanıyordum. Yeni adresimde TurkNet altyapılı 1.000 Mbps hız mevcut olduğu için bu hıza geçmek istediğimi belirterek nakil talebimi ilettim. Talebim üzerine, kullan...

Aydın Söke ilinde ikamet ederken 2022 ocak ayında TurkNet'ten internet üyeliği başlattım. Çorum'a taşındığım içinde 2022 ekim ayında üyeliğimin iptalini istedim. Nakil yapmak daha avantajlı olur denildi ve bende tamam dedim. Ardından nakil olmayacağını iptal edip tekrardan kayıt açılması gerektiğini...

Nakil işlemi başlatmıştım, bu süreç yaklaşık 13 gündür sürüyor. 13 gün içinde sürekli problemler yaşadım ve her defasında farklı sebepler sunuldu: port, etiket vs. 13 gün sonrasında şimdi de dairenin iç tesisatında bir problem olduğu ile alakalı bilgi verdiler. 600₺ ücret karşılığında bakacaklarmış....

Taşınma dolayısıyla 04/10/2024 tarihinde TurkNet online işlemlerden nakil talebinde bulundum. 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ nakil yapılmadı ve internet kullanamıyorum. Eğer nakil etmeyecekseniz belirtin iptal ettireyim, bir nakil için 1 hafta beklenir mi hangi çağda yaşıyoruz? Sorumsuz bir firmasını...

TurkNet pişmanlıktır. Maalesef, Abone No: 3379341 No. Lu turk Net müşterisiyim. Adres değişikliği sebebiyle hizmet nakli yaptırmak istedim. Türk Telekom altyapısı kullandıklarından dolayı 1 hafta servis bekledim, Türk Telekom port kontrolü ve etiket sonrası, Turk Net in kurulum ekibi 2 hafta oldu ha...

TurkNet hat nakil için iki hafta önce kayıt oluşturdum arayan soran olmadı destek hattından bağlanmaya çalışıyorum. Yok ulaşamıyorum. Sadece ilk kayıt için olan kısım müşteri hizmetlerine bağlanıyor diğeri çalışmıyor daha önce yaptığım talebi de uygulama göremiyorum. İki hafta oldu. Hiç kimseye ulaş...

TurkNet nakil işlemi için yaklaşık bir hafta önce başvurdum, 1 haftanın sonunda geldiler ancak gelen arkadaşlar ısrar ile kabloyu doğalgaz borusunun orasından geçirmek istemiş ve biz buradan deleriz eğer ki doğalgaz borusunu patlatırsak herhangi bir sorumluluk kabul etmeyeceklerini belirttiler. Böyl...

Depremden sonra Ankara demetgül mahallesine yalın internetimi nakil yaptırdım. Gelen kurulum ekibi modemi bağlayamadı ve ben 19 gün boyunca internetin gelmesini bekledim. Sonrasında fiber internete geçmek istedim sözleşmeyi fesih edin hemen geçirelim. Fiberde yeni hat çekiliyor dediler tamam dedik. ...

TurkNet "hizmet nakil işlemleriniz tamamlandı, kurulumu yapabilirsiniz" dedi. Buna istinaden Türk Telekom internet aboneliğimi bugün feshettim. Şimdi TurkNet kurulumu yapmaya çalışıyorum, DSL işığı yanmıyor. Bana neden yalan söylediniz? Sizin yüzünüzden internetsiz kaldım. Nakilin tamamlanmadığını, ...