TurkNet Adres Değişikliği cayma bedelini ödüyor

Türk Telekom’dan kullandığım internet hattımı 30.12.2025 tarihinde TurkNet’e taşıdım. Geçiş sürecinde, TurkNet tarafından tarafıma 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin karşılanacağı açıkça vaat edildi. Bu kampanyaya güvenerek Türk Telekom’daki aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet’e geçiş yaptım. Ö...

Türk Telekom’dan kullandığım internet hattımı 17.11.2025 tarihinde TurkNet’e taşıdım. Geçiş sürecinde, TurkNet tarafından tarafıma 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin karşılanacağı açıkça vaat edildi. Bu kampanyaya güvenerek, Türk Telekom’daki aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet’e geçiş yaptım. ...

TTNET altyapısı üzerinden aynı binada, farklı kapı numaralarında iki adet aboneliğim bulunuyordu. TurkNet ile yaptığım görüşmede, adres üzerinden işlem yapıldı ve hesap numaralarını bilmediğim için ibraz edemedim. Bu nedenle, TTNET’te taahhüdü devam eden aboneliğim yanlışlıkla taşındı ve TTNET sağla...

TurkNet'in yeni 1000 Mbps ağına geçtik. Cayma bedelini ödeyeceklerini söylediler ama Türk Telekom'un kestiği faturanın adresi güncel faturamızla uyuşmadığı için ödemeyi kabul etmediler. Oysa bizim suçumuz değildi. Türk Telekom'u da şikayet ettim, burada TurkNet hiç yardımcı olmadı, aksine bizi kendi...

Farklı bir sağlayıcıdan TurkNet'e geçmek istediğimde bulunduğunuz lokasyonda boş Port yok denildi. Benin 2. Katta üzerimde olan portum ve Vodafone aboneliğim bulunduğunu belirttim. O zaman ilk sizi TurkNet'e taşırız sonra nakil işlemi başlatırız sizin adınıza Port olduğunu nakil ve taşımada sorun o...