Adres Değişikliği Ve Modem İadesinde Yaşanan Zorluklar
Adres değişikliği ve nakil işlemi bu kadar zor olmamalı. Altyapıda fiber yok diyorsunuz, yeni modem almamı istiyorsunuz, alıyoruz. Parasını da bizden tahsil ediyorsunuz. Sonra eski modemi iade etmem gerektiğini, yoksa 3000 TL ceza geleceğini söylüyorsunuz. Adres veriyorsunuz, Aras Kargo'ya gidip teslim etmemi istiyorsunuz ama kargo görevlileri TurkNet iade kodu olmadan iade alamayacaklarını söylüyor. Adresle iade edemiyoruz diyorlar. Muhatap bulamıyoruz, iade kodu alacak kimseye ulaşamıyoruz. Acil olarak iade kodu istiyorum. Aksi takdirde ne modemi iade ederim ne de o parayı öderim.

















