Abonelik İşlem Ücreti Haksız Tekrar Ödemeleri Ve Borç Silinmesi Talebi

TurkNet aboneliğim sırasında “abonelik işlem ücreti” adı altında 280 TL’lik bir borç sistemde sürekli karşıma çıkarıldı ve aynı borcu defalarca ödemek zorunda kaldım. Aralık 2025’te bu borcu üç kez, 27.02.2026 tarihinde ise tekrar ödedim. Tüm ödemeleri Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde hâlâ aynı borç mevcut görünmekte ve ayrıca aboneliğim yaklaşık iki ay önce sona ermiş olmasına rağmen borç çıkarılmaya devam edilmektedir.

Haksız yere alınan bu tekrar ödemelerin tarafıma iade edilmesini ve adıma tanımlı görünen bu borcun sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu borç üzerinden herhangi bir hukuk bürosu takibi veya icra süreci başlatıldıysa derhal iptal edilmesini ve adıma hiçbir şekilde borç bırakılmamasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin, ödeme kayıtlarım ve abonelik bilgilerim incelenerek en kısa sürede giderilmesini, fazla tahsil edilen tutarların hesabıma geri yatırılmasını ve sistemsel hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini rica ederim.