to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğimde cumartesi gününden beri, yani 5 gündür internetim yok. İşlerimi internet üzerinden yürütmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.
Abone numaram 4760602. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferinde “teknik ekip gelecek, aranacaksınız” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de teknik ekip tarafından arandım. Yıl 2026 olmuş, 5 gündür kesintisiz bir şekilde internetsiz bırakılmak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, internet hizmetimin hemen yeniden aktif edilmesini ve bu süre boyunca yaşadığım kesinti için tarafıma hakkaniyetli bir şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğim için 19.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet hiç çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendirmesi yapılacağı söyl...
TurkNet limitsiz fiber internet abonesiyim. 05.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında internetim tamamen gitti ve şu an saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Üstelik bir gün önce de aynı arızayı yaşadım, üzerinden 12 saat bile geçmeden tekrar kesinti olması artık can sıkıcı bir hale gel...
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu arıza için teknik servis ilk gün geldi ancak sorunu çözemedi ve daha sonra hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefe...
TurkNet fiber internet hizmetim yaklaşık iki hafta önce tamamen kesildi ve o günden beri internetsizim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde ertesi gün sorunun çözüleceği, altyapı çalışmasının devam ettiği ve belirli bir saatte internetin geleceği söyleniyor, fakat hiçbir geli...
TurkNet fiber internet aboneliğimde 19 Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli kopma ve uzun süreli erişim sorunları yaşıyorum. Bağlantım gün içinde tamamen rastgele şekilde 3–4 saatte bir kopuyor, zaman zaman da internetim 12–13 saat boyunca hiç gelmiyor. Bugün, 25.12.2025 itibarıyla tam 6 gün geçti...
Yorumlar