Arızalı Prohummer Ot Biçme Makinesi İçin Geri Ödeme Talebi

Hepsiburada üzerinden Emya Ticaret ve Hırdavat adlı satıcıdan Prohummer marka bir ot biçme makinesi satın aldım. Ürün 9 Mayıs’ta elime ulaştı ve cihazı yalnızca yaklaşık 15 dakika kullanabildim, sonrasında çalışmamaya başladı.

Yaşadığım sorun üzerine firma yetkilileri benden video istediler, ben de 9 Mayıs 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden videoyu kendilerine gönderdim. Videoyu izlediklerini belirtmelerine rağmen, ürünü iade edip paramın geri ödenmesini talep ettiğimi söylememe karşın o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, telefonla da aramama rağmen cevap alamadım. Satıcının adresi Artaş Sanayi Merkezi, Cihangir, Güvercin CD. N:4 Bağımsız Bölüm No:168, 34310 Avcılar/İstanbul, telefon numarası ise 0542********51’dir.

Kısacası, yaklaşık 2.200 TL ödediğim ve yalnızca kısa bir süre kullanabildiğim arızalı ürün için günlerdir mağdur durumdayım. Prohummer marka ot biçme makinesinin iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.