to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps abonesiyim. İnternetim 09.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir müdahale yapılmadı. Ayrıca her internet kesintisinde arızanın giderilmesi en az 3 günü buluyor, bu durum artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi.
Bu kesinti için 95260319 numaralı arıza kaydını açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ aktif bir çözüm veya bilgilendirme alamıyorum. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu süreklileşmiş kesinti karşısında mağdur durumdayım.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve bu tarz uzun ve sık kesintiler yaşamamak için arızaya acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 05.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece sorunun altyapı ekib...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak aylardır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Her ay en az 4–5 gün boyunca arıza mesajı geliyor ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza şu anda da devam ediyor. Aralık ayında da 6, 11, 17 ve 18 Aralık tarihler...
TurkNet’ten aldığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmetimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi şekilde mağdur durumdayım. Çarşamba gününden beri internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda hem telefonla çağrı merkezini arayarak hem de online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım. Bana ek...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 257 Altyapı 1.869 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.053 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.797 
Fiber İnternet 2.724 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.809 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.344 Ping Sorunu 163 VDSL 511 
Yalın İnternet 55
Yorumlar