TurkNet 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı

TurkNet’ten aldığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmetimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi şekilde mağdur durumdayım. Çarşamba gününden beri internet kullanamıyorum.

Durumu fark ettiğim anda hem telefonla çağrı merkezini arayarak hem de online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım. Bana ekip yönlendirileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hala ne gelen var ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım.

Acil olarak adrese teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için eklediğim telefondan bana ulaşılabilir. Uzayan bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Sürekli olarak aynı durumu yaşamaktan sıkıldım.