to read complaints and reviews, or file yours.337 TL Iade İşlemi Gerçekleşmedi Kredi Kartımda Görünmüyor
TurkNet aboneliğimi son faturamı ödedikten sonra iptal ettim. Yarım kullanılmış internet hizmeti için 337,06 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. 27.08.2026 tarihinde, 4405957 abone numaralı üyeliğim için 337,06 TL’lik iadenin kredi kartıma yapıldığı ve bankama bağlı olarak birkaç gün içinde hesap hareketlerimde gözükeceği şeklinde bilgilendirme aldım.
Aradan günler geçmesine rağmen bankamın kredi kartı hareketlerinde herhangi bir iade görünmüyor. Ekran görüntüsü alamadığım için bunu belgelendiremiyorum; ancak hem TurkNet tarafından “iade yapıldı” deniyor hem de kart hesabıma hiçbir ödeme yansımıyor. Üstelik bu durumla ilgili TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamıyor, destek kaydı açamıyor ve canlı bir muhatap bulamıyorum.
Yarım kullanılmış hizmete ait 337,06 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin kredi kartı hesabıma gerçekten yatırılmasını, işlem yapıldıysa da hangi bankaya, hangi tarih ve saatle, hangi referans numarasıyla geçildiğinin tarafıma net ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
