to read complaints and reviews, or file yours.Planlı Çalışma Bildirimi Olmadan Sabit İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetim
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım sabit internetim dünden beri aniden kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma bildirimi veya öncesinde bir uyarı yapılmadan yaşanan bu kesinti nedeniyle uzun süredir internetsiz kaldım.
Bu süreçte özellikle, hem çalışırken hem de yayın izlerken ciddi mağduriyet yaşadım, işlerimi zamanında yapamadım ve temel ihtiyaçlarım için kullandığım internetten yararlanamadım. Müşteri hizmet numaram 4983185 olup, şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir kayıt açtırmadım.
TurkNet’ten, yaşanan bu kesintinin nedenini açıklamasını, bağlantımı bir an önce kalıcı şekilde düzeltmesini ve kesinti süresiyle ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi giderecek şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
