to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 hafta önce TTNET’ten TurkNet’e geçiş yaptım, ancak 12 Haziran’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür ...evimde internet yok, buna rağmen ne arayan var ne soran, müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım. Müşteri numaram 5258975. Başvuru sürecinde hızlı ve sorunsuz olacağ
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim 14 Haziran 2026 Cuma günü saat 17.00 civarında tamam...en kesildi. Aynı gün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede arıza kaydı açıldı ve tarafıma, teknik ekibin aynı gün içinde 4–6 saat içinde sorunu çözeceği bilgisi verildi. Ancak
Uzun zamandır TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son bir yıldır “bakım” gerekçesiyle internetim sürek...li kopuyor, neredeyse her hafta 1 veya 2 gün boyunca internet kullanamıyoruz. Üstelik 1000 Mbps olması gereken hız, yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 45 Mbps civarında çıkıyor.
TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Esenler / İstanbul’daki adresimde 9 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 1 h...aftadır tamamen internetsizim. Buna rağmen ne arızayla ilgilenen var ne de tarafıma yapılan bir geri dönüş oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon yüzüme ka
"Çözüldü"
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini evimde kullanıyorum ancak 9 Nisan’dan bu yana neredeyse her gün uzun süreli kesin...tiler yaşıyorum. Sabah saat 9–10 gibi başlayan arızalar nedeniyle günde ortalama 4–5 saat internetsiz kalıyorum ve bağlantı “arıza” denilerek sürekli kesiliyor. Bu süreçte fatural
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e geçtim ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. Hız ve fiyat olarak kağıt üzerinde iyi görünme...sine rağmen, aldığım internet hizmeti kalite olarak son derece yetersiz. İstanbul Fatih’teki adresimde özellikle VPN ve DNS kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. VPN ve DNS ile h
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde tamamen int...ernet yok ve modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. TurkNet uygulamasına girdiğimde hatta “planlı çalışma” ibaresi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yakl
TurkNet üzerinden İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’nde 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 Mayıs ...2026 tarihinden bu yana bölgede gün içinde sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde 3–5 kez internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler çoğu zaman 10–15 saate kadar sürüyor
TurkNet üzerinden VDSL 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı... sorunu yaşıyorum. Toplamda 5 gündür neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamadım, yalnızca bir kere gelip tekrar kesildi ve o günden sonra bağlantı tamamen koptu. Destek için
Uzun yıllardır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak son 3 aydır aralıklı ve sık sık yaşanan internet ...kesintileri nedeniyle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli “saha/SPAA bakım çalışmaları” denilerek kesintiler oluyor, internet bağlantım bir var bir yok hale geldi. B
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen evimde hiçbir şekilde bu hıza yaklaşamıyorum, maksimum... 96 Mbps hız alabiliyorum. Yaklaşık 4 gündür hız problemi kesintisiz olarak devam ediyor ve günün her saatinde aynı düşük hızla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca destek talebi
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetimde 1 hafta içinde iki kez arıza yaşadım ve son olarak 09.06.2026 tari...hinden beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte neredeyse 15 defa müşteri hizmetlerini arayarak destek ve arıza kaydı oluşturdum, her seferinde yardımcı olac
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 10.06.2026 tarihinden beri evimd...e internet tamamen yok ve modemimin ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aynı binada, üst katta TurkNet kullanan komşumda internet sorunsuz çalışırken, benim hattımda 3 gündür hiçbir şek
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketi için sunmuş olduğu, 4 Haziran 2026 tarihinde sona eren 12 ay sabit fiyatlı 599 TL’l...ik kampanyadan yararlanmak istemiştim. Ancak o dönemde mevcut internet sağlayıcım ile olan taahhüt sürem henüz bitmediği için başvuru yapamamıştım. Kampanya bitmeden yaklaşık 1 ay
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye ait 2121816 numaralı abonelik kapsamında, E*** Ö********* adına kayıtlı, İstanbul Ü...mraniye Aşağıdudullu Mahallesi’indeki adresimde 19 Nisan 2021 tarihinden beri TurkNet hizmeti kullanmaktayım. 25 Aralık 2025 tarihine kadar 100 Mbps hızındaki tarifemi herhangi bir
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ve özellikle son 2 aydır yaşadıklarım sabrımı tamamen taşırdı. Neredeyse her ay d...üzenli bakım, arıza, kesinti yaşıyorum. Her ay aksatmadan 800 TL’nin üzerinde para ödüyorum ama aldığım karşılık sürekli problem, istikrarsız bir internet ve ulaşamadığım bir deste
TurkNet abonesi olarak İstanbul Ümraniye’de oturduğum adresten İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşındığım için inte...rnet hattımın taşınmasını talep ettim ve hattım taşındı. Taşıma işleminden sonra mevcut modemimi ve ont cihazını adaptörleriyle birlikte iade etmem için tarafıma bir kargo kodu gön
"Teşekkürler"
TurkNet üzerinden 05.06.2026 tarihinde internet nakil başvurusu yaptım. 09.06.2026 tarihi için nakil randevusu oluşturul...du ancak randevu günü kimse gelmedi, üstelik doğru düzgün bir muhatap da bulamadım. Uygulama üzerinden en az 5 kez kayıt açtım, 3–4 kere de arandım, her seferinde klasik “bilgi alı
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Tamer Sokak’ta ikame...t ediyorum. 6 Haziran’dan beri evimde hiç internet bağlantım yok, yani bu tarihten itibaren tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram 3614634. Sorun başladıktan sonra hem telefo
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 7 Haziran 2026 tarihinden beri internetim tamamen ke...sik durumda. Üç gündür evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak telefon ve mobil internet üzerinden TurkNet müşteri hizmetlerine ulaştım, arıza kaydı açı
TurkNet gigafiber müşterisiyim ve almam gereken 1000 Mbps hız yerine yaklaşık 3 haftadır en fazla 50 Mbps hız alabiliyor...um. İnternet hızım sürekli bu seviyede kaldığı için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak neredeyse hiç geri
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde Mart 2026’dan bu yana internet... hizmetimde sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşamaktayım. Sorun geçici olmayıp uzun süredir devam ediyor. Neredeyse her gün 4 ila 6 saat arasında internete erişemiyorum. Bazı dö
