to read complaints and reviews, or file yours.10 Şubat’tan Bu Yana Süren İnternetsiz Sorunu Hâlâ Çözülmedi
TurkNet internet aboneliğimiz için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimizde 10 Şubat’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi ve hâlâ internetsiz durumdayız.
Online destek üzerinden ve telefonla defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak gelen ekipler arızayı tespit edip kalıcı bir çözüm üretemedi, sorun hâlâ devam ediyor ve doğru düzgün muhatap bulamıyoruz. Abone numaramı da bu şikayetle birlikte paylaşmayı kabul ediyorum; yetkililer isterlerse buradan kontrol sağlayabilir.
10 Şubat’tan bu yana süren bu kesintinin acilen giderilmesini, internet bağlantımızın hemen aktif edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
