to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti abonesiyim. 01.02.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 gündür internetimi hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece hatta sinyal olmadığı, ekiplerin geleceği ve bana bilgi verileceği söylendi fakat ne gelen bir ekip oldu ne de tarafıma bir dönüş yapıldı.
Adresim Kocaeli Gebze. Modem veya tesisatta benim tarafımdan yapılmış herhangi bir değişiklik yok. Buna rağmen 1 yıllık peşin ödeme yaptığım internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili net bilgi verilmesini, teknik ekibin yönlendirilmesini ve çözüm için tarih paylaşılmasını istiyorum. Süreç uzayacaksa bunun açıkça belirtilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet sabit internet aboneliğimde 10 Ocak sabahından beri tamamen kesinti yaşıyorum, dört gündür evimde internet hiç yok. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydımın incelendiği söyleniyor ancak sahada hiçbir işlem yapılmıyor ve kesin bir çözüm tarihi verilmiyor. Gebze / ...
TurkNet ev interneti aboneliğim bugün sabahtan itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor. Ne video izleyebiliyorum ne de sosyal medyaya girebiliyorum, interneti hiçbir yerde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta bir seferinde 13 dakika telefonda bekledim ama kimse...
TurkNet fiber ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 4306578). Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi’indeki adresimde, 12 Eylül Cuma sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür tamamen internetsizim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip, ...
TurkNet ev internetim 08.08.2025 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Hem DSL hem de internet ışığı yanmıyor. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve müşteri numaram 3671571’dir. Defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca Online İşlem Merkezi üzerinden arıza k...
Yorumlar