to read complaints and reviews, or file yours.1
10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TurkNet ev interneti abonesiyim. 01.02.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 gündür internetimi hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece hatta sinyal olmadığı, ekiplerin geleceği ve bana bilgi verileceği söylendi fakat ne gelen bir ekip oldu ne de tarafıma bir dönüş yapıldı.
Adresim Kocaeli Gebze. Modem veya tesisatta benim tarafımdan yapılmış herhangi bir değişiklik yok. Buna rağmen 1 yıllık peşin ödeme yaptığım internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili net bilgi verilmesini, teknik ekibin yönlendirilmesini ve çözüm için tarih paylaşılmasını istiyorum. Süreç uzayacaksa bunun açıkça belirtilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
