to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde 99739057 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 14.02.2026 tarihinde BES’te...n çıkmak için gerekli evrakları e-posta yoluyla ilettim. Evrakların ulaştığına ve talebimin işleme alındığına dair tarafıma SMS gönderildi. Buna rağmen geçen hafta iki farklı günd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için yaklaşık 107.600 TL tutarında para iadesi b...ekliyorum. Yaklaşık 1 ay önce iptal ve iade sürecini başlattım, 24 Şubat tarihinde paranın hesabıma yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı. Her aradığım
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 20.02.2026 tarihinden bu yana telefo...n numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye bağlanamadı
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 25.08.2025 tarihinde kredi çektiğim için zorunlu olarak bireysel emeklilik sistemi baş...latıldı ve 25.08.2025–31.01.2026 tarihleri arasında aylık 1.000 TL civarında ödeme yaptım. Sisteme dahil edilirken ödeyemediğim aylarda sorun olmayacağı, kaldığım yerden devam edeb
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için bugün ...iptal talebinde bulundum. İptal süreciyle ilgili tarafıma 5 iş günü içinde
"Geri dönüş yapıldı ve talebim yerine getirildi."
Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla şirketim tarafından benim adıma yatırılan BES tutarı uzun süredir havuzda bekletilm...ekte ve tarafıma aktarılmamaktadır. Şirketim primleri düzenli olarak yatırmasına rağmen, bu tutarların hesabıma geçirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türkiye Hayat Emeklil
Ziraat Bankası Muğla Menteşe şubesinden 22.12.2025 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Türkiye Hayat Sigor...ta üzerinden otomatik olarak 679099745 numaralı sigorta poliçesi düzenlenerek 1 yıllık prim peşin olarak hesabımdan çekildi. Toplam 8.430 TL prim, kredi çektiğim anda kesildi; poli
Türkiye Sigorta’da yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemde (Sözle...şme No: 20039/10000009579130) telefon numaramın güncellenmesi konusunda uzu
"Teşekkür ederim harika bir sistem şirket 1 günde dönüş yaptı"
Türkiye Hayat Emeklilik sistemine dahil olduğumdan beri 0850 202 20 20 numa...ralı hattan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik
Bugün telefonuma “Türkiye EMK” başlığıyla, adıma 104401619 numaralı otomati...k BES sözleşmesi oluşturulduğunu ve yürürlüğe girdiğini belirten bir SMS ge
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı p...ayımı düşürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü
Ziraat Bankası aracılığıyla Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. Geçen hafta, Perşembe günü iptal baş...vurusunda bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde iptal görünmüyor ve hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal sürecinin
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma her ay 1.000 TL katkı payı ödüyordum. Bilgim ve onayım olmadan, h...erhangi bir talebim ya da imzam olmamasına rağmen katkı payı tutarım Ocak ayı başında 1.298 TL’ye yükseltilmiş. Bu artışı ancak dün akşam hesabımı kontrol ederken fark ettim. Sözl
"Anında dönüş yapıldı ve düzeltildi teşekkürler."
"Çok şükür bugün şimdi iptal edilmiş çok teşekkür ederim."
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma BES sözleşmesi oluşturulduğunu öğrendi...m. 27.02.2026 tarihli, 69700544 numaralı sözleşme ve 104384745 numaralı sertifika ile sistemde yeni bir BES kaydım olduğu görülmektedir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir şek
"Aranıp düzeltildi teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da 101327923 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Katkı payımı...n ocak ayında artırılmasına rağmen, şubat sonrası 1 Mart itibarıyla katkı p
Türkiye Sigorta’ya ait iş yerimin yaptırdığı zorunlu bireysel emeklilik hesabımı Aralık 2025’te iptal ettirdim. 12 Aralı...k Cuma günü, iptal işleminin gerçekleştiğine ve yaklaşık 5 gün içinde paramın IBAN’ıma yatırılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme
"Teşekkürler 🙏"
Türkiye Sigorta bünyesinde, hem kendi adıma hem de iki çocuğum adına buluna...n BES birikimlerimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum ve IBAN bilg
Türkiye Hayat Emeklilik’te kendim ve oğlum için başlattığım sistemde yaptığım ödemeler yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ...hâlâ sistemde görünmüyor. Kendim için 16.01.2026 tarihinde 1.640 TL, 29.01.2026 tarihinde ise ikinci taksit olarak ödeme yaptım. Aynı şekilde oğlum için de 16.01.2026 tarihinde 3.0
"Öncelikle BES ödemelerinin kredi kartlarıyla ödenmesi halinde oluşan bloke süresi bilgilendirme dokümanından daha fazla. Telefon görüşmemize göre 30-34 gün arası sürüyor. Bunun yaşanmaması için vadesiz hesaptan otomatik ödeme talimatı daha uygun ama müşteri olarak kendi sebeplerimden ötürü kredi kartıyla ödemeye devam edeceğim ve mecburen bu bloke süresince provizyonda bekliyor mesajını uzunca bir süre göreceğim. Bu bilgilendirmeyi diğer müşterilere de bir bilgilendirme olsun diye yazıyorum çünkü malumunuz müşteri hizmetleriyle bir görüşmeye ancak şikayet ederek ulaşabiliyoruz. Yine de markaya hem mail hem telefonla yaptığınız dönüş için teşekkür ediyor, sesli yanıt sisteminizin uçsuz bucaksız labirentlerinden bir şekilde müşteri hizmetleriyle konuşmayı da kolaylaştırmanızı diliyorum."
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın şubat ayı... taksidiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde Halkbank
"Sorunum çözüldü çok tesekkurlwr"
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım BES’e dahil ...oldum. 20 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak otomatik katılım BE
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 01 Şubat 2026 tari...hinden bu yana toplam üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon me
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak i...çin 19 Şubat Perşembe günü başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
