Hayat Emeklilik Katkı Payı Azaltma Talebinde Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim ve 1021719930 numaralı müşteriyim. Bugün, ödediğim katkı payı tutarının düşürülmesi talebim...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik bireysel plan müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır aylık ödediğim katkı payını 2.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram 101184801’dir.
Hem mobil uygulamadan hem de telefon hattından işlem yapmayı denedim fakat telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yapay zeka ile konuşmak zorunda kalıyorum ve bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle katkı payı değişikliği talebimi insan bir temsilciye iletemiyorum.
Katkı payımın 2.000 TL’ye düşürülmesi ve en kısa sürede aranarak bu işlemin bir müşteri temsilcisi tarafından gerçekleştirilmesini istiyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim ve 1021719930 numaralı müşteriyim. Bugün, ödediğim katkı payı tutarının düşürülmesi talebim...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde yer alan katkı payı tutarım şu anda 10.000 TL olarak görünmektedir. Katkı payımı 7.500 TL seviyesine düşürmek istiyorum; ancak mobil uygulamada sadece artırma seçeneği bulunuyor, katkı payını azaltmaya yönelik herhangi bir seçenek yer almıyor. B...
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi müşterisiyim. Aylık 3.000 TL olan katkı payımı asgari, yani mümkün olan en düşük tutara indirmek istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. İletişim numaralarını aradığımda telesekret...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payımı 1 Ocak’tan bu yana düşüremiyorum. Katkı payı tutarımı daha düşük bir seviyeye indirmek istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine toplam 4 kez bağlanmaya çalıştım fa...
Yorumlar