Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maaş Kesintileri Oks Hesabına Yansımıyor 1.353 TL Kayıp

profile
19 Nisan 00:14
102

Türkiye Hayat Emeklilik’te işe başladığım dönemde oks sistemine dahil oldum ve her ay maaşımdan belirli bir tutar kesilerek adıma sisteme yatırılıyordu. Ancak 15 Mart 2026 tarihinden itibaren maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen bu tutarların oks hesabıma yansımadığını fark ettim.

2026 yılı itibarıyla maaşımdan aylık yaklaşık 1.353 TL kesinti yapılmasına rağmen, bu tutarlar hesabımda görünmüyor, getiriler de yansımıyor ve şu anda tamamen kayıp durumunda görünüyor. Konu ile ilgili görüştüğümde bana saymanlık ile görüşmem gerektiği söylendi, ancak kesintiler devam ederken sistemde herhangi bir birikim görünmemesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Maaşımdan kesilen fakat hesabıma aktarılmayan bu tutarların hangi aylara ait olduğunun tespit edilerek eksiksiz şekilde oks hesabıma işlenmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri