to read complaints and reviews, or file yours.
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi Mart ayında ip...tal etmeme rağmen maaşımdan hâlâ kesinti yapılmaya devam ediyor. Öğretmenim
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizm...etleriyle görüşerek otomatik BES iptalimi gerçekleştirdim ve iptale ilişkin tutar da tarafıma geri yatırıldı. Buna rağmen bugün maaşımdan tekrar 1.288 TL otomatik BES kesintisi yap
"Şikayet var iyi ki varsınız. Sorunların çözümüne en kısa yoldan ulaşım sağlıyorsunuz. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin i...ptali için yaklaşık 45 gün önce başvuru yaptım, ancak bu süreye rağmen tara
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103497167 numaralı BES hesabım için katkı payımı 2.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürmek is...tiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu işlem için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Katkı payımın bugün itibarıyla 1.000 TL’ye düşürü
"Hemen ertesi gün dönüş sağlandı ve mağduriyet giderildi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik için kredi kartımdan ödeme ya...pmama rağmen herhangi bir poliçe numaram oluşturulmadı ve ne mobil uygulama
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesinde bulunan 65473624 numaralı BES sözleşmemi yaklaşık 1 aydır sonlandırmaya çalışıyorum. Sözleşme... feshi için benden istenen dilekçeyi hazırlayıp e‑posta yoluyla ilettim, dilekçede IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde paylaştım. Tüm bu işlemlere rağmen tarafıma hiçbir şekilde
Türkiye Hayat Sigorta’da bulunan 104641573 numaralı sözleşmemle ilgili olarak az önce ciddi bir sorun yaşadım. Çağrı mer...kezine bağlanmak isterken sistem sürekli telesekretere yönlendirdi ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. Telesekreter yönlendirmesi sırasında herhangi bir onay vermediğim halde sözle
"Çözüldü, teşekkürler"
Türkiye Sigorta Elit Plus Kulüp üyesiyim. Önceki yıllarda olduğu gibi bu yı...l da optik indirimi hakkımdan (%20, 750 TL’ye kadar) yararlanmak için başvu
Türkiye Sigorta ile bugün bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Henüz sözle...şmem başlamadan önce katkı payı ve bilgilerimle ilgili bazı konuları netleş
"Kısa bir süre içerisinde iletişime geçip sorunum giderildiği için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ...gerçekleştirdim. İptal işlemimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Temmuz 2025’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 103514891 numaralı bireysel eme...klilik sözleşmemi Şubat 2026’da iptal etmek için başvurduğumda, tarafıma yaklaşık 4.900 TL civarında bir ödemenin kesintiler yapıldıktan sonra en geç 20 iş günü içinde hesabıma yat
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 31 Mart tarihinde gerekli evrakları e-...posta yoluyla ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve başvurum işleme bile alınmamış gibi görünüyor. E-posta sonrası tarafıma her
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi 14.04.2026 tarihinde internet üzerinden ıslak imzalı ...form ile ilettim. 99239884 numaralı sözleşmemin bitiş tarihi de yine bugün olmasına rağmen, tarafıma telefonla dönüş yapılarak hak kazandığım tutarı ancak 14 iş günü içinde alabile
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaparken telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabıma giriş y...apmaya çalıştığımda sistem sürekli eski telefon numarama onay kodu gönderiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır numaram güncel olmadığı için sisteme giremiyorum
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik den oğlum için iki tane BES yaptırmıştım. İptal ve iadesi için bekliyorum. 2 aylık bir ...süreç geçti hala param hesaba gelmiyor. Sürekli o eksik bu eksik diye sarkıyor. Şikayetçiyim. Acil olarak BES iadelerinin yapılmasını istiyorum.
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden bugün itibarıyla ayrılmak için mobil uygulama üzerinden t...alepte bulundum. Sistemde içeride 16.720 TL ana param, 7.588 TL altın endeksli getirisi ve 5.726 TL devlet katkısı bulunuyordu. Ayrılma talebim sonrasında müşteri hizmetleriyle gör
"Sorunumu hızlı şekilde çözüme kavuşturdular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’in dijital BES planına 13.04.2025 tarihinde mobil u...ygulama üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleşt
Türkiye Sigorta’da yer alan Temel Emeklilik Planı BES sözleşmem kapsamında, 09.04.2026 tarihi itibarıyla katkı payı tuta...rımın mevcut 5.262 TL tutarından, sistemde mümkün olan en düşük katkı payı tutarına düşürülmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 101411024’tür. Bugün bu işlem için çağrı merkezi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde üç adet sözleşmem bulunuyordu ve kısa süre önce bu üç sözleşmeyi de iptal ...ederek çıkış talebinde bulundum. İptal ve para iadesi süreci kapsamında talep edilen tüm formları, kimlik bilgilerimi ve diğer evrakları verilen e‑posta adresine eksiksiz şekilde i
"Konuyla ilgili Nilgün hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi, sorunu çözüp direkt çözüme ulaştırdı çok memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmem...i iptal etmek ve biriken toplam tutarı çekmek istiyorum ancak internet şube
Şirketimiz aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te açılan bireysel emeklilik sözleşmemi 09.03.2026 tarihinde kendi isteğ...imle iptal ettirdim. Cayma talebimle ilgili olarak tarafıma, işlemlerin 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve tutarın hesabıma yatırılacağı bildirildi. Sözleşme numaram 104370316’dır.
Babamın vefatı sonrası... 21 öncesine gitmeye çalışıyorlar. Şirketiniz tarafından tazminat değerlendirme süreci kapsamı...nda önce farklı gerekçeler ileri sürülmüş, son olarak ise 2005 yılında gerçekleşmiş olduğu belirtilen beyin kanaması (svo) olayı gerekçe gösterilmiştir. Bu yaklaşım kabul edilebili
"Hasibe hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım sözleşmem için 8 Nisan ...Çarşamba günü çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Görüşmede i
Oğlum için Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi açtım. 06.04.2026 tarihinde başlattığım...ız bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde ise süreçte gereğinden fazla zorlandım. Ayrılma talebimi e-posta (Gmail) üzerinden iletmeme rağmen şirket talebimi doğrudan kabul etmedi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
