to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler hızlı dönüşünüz ve ilginiz için"
202 İyi günler Türkiye sigorta Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine... ulaşamıyorum. Katkı payımı düşürmek istiyorum ama oradan oraya bir türlü b
"İşlem gerçekleşti, teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102278553 numaralı bireysel emeklilik hesabımın kapatılması için 17 Şubat tarihinde b...****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine başvuruda bulundum. Talebim sonrasında benden bazı ek evraklar istendi, talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Aradan ayla
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde katkı payım, onayım ve bilgim dışında istemsiz olarak ...yükseltilmiştir. Yaklaşık bir aydır bu durum devam etmektedir. Aynı durum daha önce de meydana gelmiş olup ilk defa değildir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi ve diğer iletişim
"Çözümü sağladıkları için teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta’da toplam beş adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor v...e şu anda aylık 11.781 TL katkı payı ödüyorum. Yaklaşık iki aydır bu katkı
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik sistemine otomatik olarak dahil edil...diğimi fark ettim. Geçen sene otomatik katılımdan çıkış yapmış olmama rağmen, Mart 2026 döneminde maaşımdan yeniden kesinti yapılarak tekrar sisteme alınmışım. Bu katılım için hiçb
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemde, 12 aylık dönem içinde toplam 13.000 TL tutarında “giriş aidatı” a...dı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler nedeniyle ana param ciddi şekilde azalmış durumda. Benzer bir BES sistemini başka bir kurumda da kullanmama rağmen, orada
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta’da çocuklarım adına yaptırdığım üç adet BES sözleşmemde ayl...ık katkı payı olarak toplam 4.000 TL ödüyordum. Yaklaşık 20 gün önce katkı
03.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden Esnaf Kefalet Kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak isteğe bağlı, 6830717...30 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmelik kapsamında tanınan 15 gün
Türkiye Sigorta’daki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın para iadesiyle ilgili ciddi mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 28.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 9.000 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum ve aradan bu kadar süre geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmamış olması kabul edileme
Yaklaşık 6 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında m...üşteri temsilcisini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Görüşmede işlemi başlatacaklarını ve beni en kısa sürede arayıp ayrılma talep formunu göndereceklerini söyledile
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. İptal işlemine rağme...n hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık 2.000 TL civarında bir ödeme yapmıştım ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini ara
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 g...ün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. 2 Nisan tarihinde gerek...li evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı. Müşteri hizmetlerini arad
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101899081 sözleşme numaralı hayat sigort...ası/BES hesabımı 17.03.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdi
"Sorunumun çözülme surecini hızlandırdığı için sikayetvar a teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin i...ptali için 01.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum, ancak aradan yaklaşık 4
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıl önce 102592033 numaralı sözleşme ile BES hesabı açtım. Sözleşme başlatılırken ...5 yıldan önce ayrılmam durumunda bu kadar yüksek oranda bir çıkış kesintisi yapılacağı, asgari brüt ücret oranı üzerinden bu denli tutar düşüleceği açık ve net bir şekilde anlatılm
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 14.04.2026 tarihi saat 12.00’den itibare...n iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla arama talebi bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha önce aynı müşteri hizmetleri üzerinden görüşmele
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan toplam dört adet bireysel emeklilik sözleşmemden sırasıyla 03.04.2026, 06.04.2026 ve ...07.04.2026 tarihlerinde çıkış yaptım. Tüm sözleşmelerimden ayrılmış olmama rağmen, Nisan 2026 maaş bordroma baktığımda 2.246 TL tutarında kesinti yapıldığını 15.04.2026 tarihinde f
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmış olmama ve ayrılış paramı da geri almış olmam...a rağmen, 15 Nisan 2026 tarihinde maaşımdan yeniden BES kesintisi yapılmıştır. 100843185 numaralı sözleşmemle ilgili olarak hesabımdan 2.788 TL tutarında haksız bir kesinti gerçekl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmem için 25.03.2026 tarihinde iptal başvurusu yaptım, 02.04.2026 t...arihinde sözleşmem iptal edildi ve 03.04.2026 tarihinde birikim tutarım hesabıma yatırıldı. Yani sistemde sözleşmem kapatılmış görünmesine rağmen 15.04.2026 tarihinde maaşımdan 1.2
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi Mart ayında ip...tal etmeme rağmen maaşımdan hâlâ kesinti yapılmaya devam ediyor. Öğretmenim
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizm...etleriyle görüşerek otomatik BES iptalimi gerçekleştirdim ve iptale ilişkin tutar da tarafıma geri yatırıldı. Buna rağmen bugün maaşımdan tekrar 1.288 TL otomatik BES kesintisi yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
