Bireysel Emeklilik İptali Reddedildi, 7.140 TL İadesi Alınamıyor

Halkbank üzerinden 05.04.2026 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık bir aydır talep etmeme rağmen sözleşmem hâlâ iptal edilmedi ve doğal olarak param da tarafıma iade edilmedi. Sistem üzerinde sözleşme iptal talebim kabul edilmiyor ve bu nedenle süreç ilerlemiyor.
Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadan, iptal talebim kabul edilmiyor. Şu an yaklaşık 7.140 TL civarında birikimim bulunuyor ve bu parama ulaşamıyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık 7.140 TL tutarındaki birikimimin herhangi bir ek kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Sorunumu çözdüğü için Şikayetvar uygulamasına teşekkür ederim.

















