to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank internet şubesi üzerinden M**** O*** adına kredi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma Türkiye Sigorta üzerinden hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 13.398,08 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortayı kendi irademle talep etmediğim için, durumu fark eder etmez 30.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum.
27.03.2026 tarihinde yapılan sigortanın iptal talebi sonrasında, 02.04.2026 tarihinde tarafıma yalnızca 6.723,16 TL iade edildi, geri kalan tutar ise iade edilmedi. Hem banka hem de sigorta firmasıyla yaptığım görüşmelerde, müşteri hizmetleri konunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip bankaya yönlendirdi, banka ise sorumluluğun sigorta şirketinde olduğunu belirterek yine sahiplenici bir yaklaşım sergilemedi. Bu nedenle net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Bilgim dışında yapılan bu hayat sigortası işlemine ilişkin kesilen 13.398,08 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve banka ile sigorta şirketi arasında tarafıma yansıtılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden kredi kullanırken, bana zorunlu olduğu belirtilerek Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından hayat sigortası yapıldı. Ancak daha sonra hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendim ve iptal etmek istedim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir hem müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
Türkiye Halk Emeklilik’te bulunan 672567409 numaralı hayat sigortası poliçemi 5 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettim. 8 Ağustos’ta “prim tutarınız hesabınıza iade edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı almama rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade tutarı olan 16 bin TL’nin Halkbank...
İhtiyaç kredim sırasında Türkiye Hayat Sigorta tarafından tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek için iki gündür uğraşıyorum; ancak iptal talebimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kredi kullanırken kesilen tutarın iadesini de alamıyorum. Poliçe numaram 683...
Yorumlar