to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimlerimin tarafıma iadesi için 1 Mart 2026 ta...rihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden istenen tüm belgeleri aynı gün mail yoluyla gönderdim. Görüşme sırasında para iadesinin 15–20 gün içinde yapılacağı bilgisi
"Para yatmadı yatarsa teşekkür ederim Türkiye hayat emekliliğe. Şikayet var a ayrıca teşekkür ederim böyle bir hizmet sunduğu için"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için ...istenen tüm evrakları pazartesi günü eksiksiz olarak gönderdim. Daha sonra
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te annemin adına, ödemelerini ise benim yaptığım bi...reysel emeklilik sözleşmem 2018 yılından beri devam etmektedir. Her yıl öde
"Yetkililer en kısa sürede geri dönüş sağladı"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden dijital BES planı kapsamında bir sözleşme... oluşturdum ve ilk katkı payı olarak 3.500 TL ödedim. Ancak bugün sabahtan
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (no: 104334391) katkı payını 3.000 TL’ye düşürmek isti...yorum. Ancak bu basit işlem için günlerdir çözüm bulamıyorum. Katkı payı düşürme işlemi sadece müşteri temsilcisi üzerinden yapılabiliyor. Mobil uygulamaya girdiğimde sistem beni
"Merhaba... Sorunum çözüldü."
Türkiye Sigorta BES sözleşmemde yaş ve sene şartlarını 2025 yılında tamamla...dım ve sistemden ayrılmak istedim. Bunun için yaklaşık bir ay önce müşteri
"Şikayet var teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımla ilgili bir konuda bilgi ve çöz...üm almak için bugün hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet şubesi üzer
"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçildi ve kısa sürede ödeme yapıldı. Keşke en başından bu kadar hızlı olup mağdur edilmeseydim ama yapacak bir şey yok. Yinede teşekkürler."
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES birikimimden ayrıl...mak istediğimi 1 Mayıs tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini ara
2021 yılının 9 Mart tarihinde Halkbank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik ile BES sözleşmesi yaptım. 20 Nisan 2026 tarihi...nde sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. 25 Nisan’da tarafıma evraklar gönderildi, bu evrakları eksiksiz şekilde doldurup imzaladım ve benden istenen b****@turkiyehayatemekl
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmem için 3 gün önce sistemden çıkış talebinde bulundum. Anca...k bu zamana kadar çıkış işlemim yapılmadı ve tarafıma herhangi bir para iadesi de gerçekleşmedi. İşlemlerim T. C. Kimlik numaram üzerinden yürütülmektedir. Konu ile ilgili görüştü
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum; anca...k işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Geçen hafta Cuma gününden beri cayma talebimi iletmeye çalışıyorum, fakat sistem üzerinden herhangi bir şekilde iptal sağlayamıyorum. Müşt
"Kısa süre içerisinde dönüş sağlandı problemim çözüldü teşekkür ederim 😊"
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 101101525 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin katkı payını ödemekte zorlandığım içi...n 4 Mayıs tarihinde bankadaki ilgili kişi aracılığıyla tutarın düşürülmesini talep ettim. Mevcut katkı payım 9.147 TL ve bunun 4.000 TL’ye düşürülmesini istedim. Ancak talebime ra
03.06.2026 tarihinde iki adet Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin Türkiye Hayat Emeklilik’e aktarılması ve birleştiri...lmesi için telefonla başvuru yaptım, ardından mail ve mail teyidi ile süreci devam ettirdim. Daha sonra işlemin başlatıldığı bilgisi verildi ancak üzerinden 2 aya yakın süre geçmes
"10 gün içerisinde tüm işlemleri tamamlayarak ödemeyi yaptılar teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 30.000 TL birikimim bulunuyor. Ayrılma talebi ilettiğim...de, tarafıma 17.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapılarak ayrılabileceğim söylendi ve bunun sözleşmenin bu şekilde olmasından kaynaklandığı belirtildi. Ödemelerimi yaparken zat
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım sistemiyle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Yeni işe başlamamla b...irlikte bilgim ve onayım olmadan adıma otomatik katılım hesabı açılmış. Bunu da yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Bu süre içinde maaşımdan 500–600 TL civarında kesinti yapılmış du
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda... bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. +908502022020 numarasını aradığımda “müşteri temsilcisi ile devam etmek için lütfen bekleyin” uyarısından sonra hatta bekliyorum, an
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından onayım ve bilgim olmadan adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini 2 gün önce far...k ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım veya yazılı talebim olmamasına rağmen 683753522 numaralı poliçenin üzerimde aktif olduğunu görüyorum. İzinsiz olarak oluşturulan bu hayat
Türkiye Hayat Emeklilik’te Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeli olarak otomatik katılım BES sözleşmemi 2026 yılının bir...inci ayında iptal ettirdim. 1097004220 numaralı sözleşmeme ait yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iadem, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreç
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını, bu kapsa...mda da Ziraat Katılım Bankası hesabımdan para kesintisi yapıldığını fark ettim. Şubat ayında ilk kesinti yapılmış, ancak o dönemde bunu fark etmedim. Mayıs ayında ikinci kez kesint
Türkiye Hayat Emeklilik’te maaş kesintisi ile biriken BES poliçemi 07.04.2026 tarihinde iptal ettirdim ancak o tarihten ...bu yana tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Maaşımdan toplam 2.960 TL kesinti yapıldı ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesek
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için çeşitli mağduriyetler yaşıy...orum. Yaklaşık 3–4 aydır ne müşteri temsilcisi üzerinden ne de online işlemlerden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için doğrulama ve onay s
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan, kendi adıma kayıtlı Turkcell hattımın telefon numaras...ı değişikliğini uzun süredir yaptıramıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu konuda sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanabiliyorum ancak kesinlikle bir temsilci ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
