to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Türkiye Hayat Emeklilik – Otomatik Katılım BES Cayma Hakkı Kullanımına Rağmen İade Yapılmaması (Sözleşme No: 10465...1512) Sayın Yetkili,14.04.2026 tarihinde işverenim aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde otomatik katılım BES sistemine dahil edildim. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak s
Yaklaşık bir aydır Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otomatik k...atılım sözleşmemi iptal etmeme rağmen maaşımdan kesinti yapılmaya devam edildi ve bu süreçte toplamda 3 defa yeniden sözleşme açıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 4 gün önce, hafta sonu da... dahil olmak üzere, e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Şahsıma ait ıslak imzalı ve kişisel bilgilerimi içeren dilekçeyi ve sözleşme içeriğini b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr ad
Türkiye hayat emeklilikte bulunan 100117259 sözleşme numaralı bireysel emeklilik otomatik katılım üyeliğimi 13.03. 2026 ...tarihinde iptal ettim fakat tarafıma ödeme hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum direkt telesekretere düşüp kapanıyor. İlgilenilmesini istiyorum, teşekkürler
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104514691 numaralı Katılım Esaslı Otomatik Katılım sözleşmem, bilgim dışında otomatik bireyse...l emeklilik sistemine kaydedilmem şeklinde başlatılmıştır. Bu sözleşmeyi iptal ederek sistemden çıkmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür çağrı merkezi ve internet şubesi üzerinden defa
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik sistemine otomatik olarak dahil edil...diğimi fark ettim. Geçen sene otomatik katılımdan çıkış yapmış olmama rağmen, Mart 2026 döneminde maaşımdan yeniden kesinti yapılarak tekrar sisteme alınmışım. Bu katılım için hiçb
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizm...etleriyle görüşerek otomatik BES iptalimi gerçekleştirdim ve iptale ilişkin tutar da tarafıma geri yatırıldı. Buna rağmen bugün maaşımdan tekrar 1.288 TL otomatik BES kesintisi yap
04.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:12'de bilgim ve açık rızam olmadan telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik adına bir d...oğrulama kodu SMS'i gönderilmiştir. Konunun ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetleri numarasını aradım; ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım, yalnızca
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 24 Mart tarihinde çıkış ...talebinde bulundum. Gerekli formlar doldurulup gönderildi. Buna rağmen 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ödemenin ancak 6 Nisan tarihinde hesabıma yatırıl
Türkiye Sigorta’da bulunan 97020286 sözleşme numaralı 18 yaş altı katılım esaslı bireysel emeklilik planımdan çıkış yapm...ak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de BES çıkış işlem
"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’in Yapı Kredi Bankası üzerinden yapılan otomatik ka...tılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. 16 Şubat tarihinde tara
Bankacılık sektöründe çalışan kişiler olarak, konut alımı amacıyla 11 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Türkiye Sigort...a’daki bireysel emeklilik sözleşmelerimizi bozdurma talebinde bulunduk. Sürecin acil olduğunu ve birikimlerimizin konut alımı için kullanılacağını defalarca belirtmemize rağmen, 96
Bireysel emeklilik otomatik katılım geçmişi için ödeme yapamıyorum, hata veriyor. Müşteri hizmetlerini üç kere aradım, a...nlattım, sonuç alamadım. Ne yapmam gerekiyor, o bile söylenmiyor. Daha derdimi nasıl anlatabilirim? Durumun çözülmesini istiyorum. Bankadan kaynaklı bir sıkıntı değil, sistemden ka
Bankacılık sektöründe çalışan kişiler olarak, konut alımı amacıyla 11 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Türkiye Sigort...a’daki bireysel emeklilik sözleşmelerimizi bozdurma talebinde bulunduk. Sürecin acil olduğunu, konut alımı için kullanılacağını defalarca belirtmemize rağmen, özellikle eşime ait 9
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98333592 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaptığım toplam birikimin tarafıma ...iadesini talep ediyorum. 3 yıllık katılım sürem olmasına rağmen hem iade sürecinin çok uzun tutulması hem de yapılan kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olara
Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. kimlik numaram üzerinden otomatik katılım kapsamında açılan bireysel emeklilik sözleşmem...den, yaklaşık bir yıl beş ay düzenli ödeme yaptıktan sonra Ağustos–Eylül döneminde sistemden çıkmak istedim. Çıkış talebim sırasında hem kesinti yapıldı hem de yaklaşık 29 bin TL c
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için 10.03.20...26 tarihinde iptal başvurusu yaptım ve SMS ile istenen tüm belgeleri iletti
Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeli olarak Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katılım BES poliçem bulunmaktay...dı. 15.03.2026 tarihinde hesabıma yatan maaşta artış olduğunu fark ettim. Bayram iznimin bitmesinin ardından 24.03.2026 tarihinde bordromu kontrol ettiğimde, otomatik katılım BES k
"Cevapta belirtilen tarihte yani 24 Mart 2026 Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturduktan birkaç saat sonra benimle iletişime geçildi. Aynı gün gerekli evraklar tarafıma ulaştırıldı. 30 Mart 2026 tarihinde de ben evrakların benden istenen hallerini karşı tarafa ilettim. Aradaki süre benden kaynaklı. Şu ana kadar süreç olumlu ilerliyor. İşlemler tamamlandığında da yeniden cevap yazıp işlemlerin kaç gün sürdüğüne, sürecin aksamaya uğrayıp uğramadığına dair güncellemede bulunacağım ki diğer kullanıcılar da fikir edinsin."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik birikimimi çekmek için müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüşme sırasında bana, ayrılma talep formu benzeri gerekli evrakların e-posta adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-po
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik katılım bireysel emeklilik söz...leşmemin iptali için 03.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm. G
"Gerçekten anında dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sözleşmem bulunuyor. İki gü...ndür sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemediğim için otomatik
"İvedi bir şekilde konuyu ele alıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ziraat Bankası üzerinden otomatik katılım bireys...el emeklilik sözleşmemden çıkmak için 02.03.2000 tarihinde çıkış talebi olu
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak Şanlıurfa Siverek Destek Ortaokulu’nda çalışırken 2017 yılında Türkiye Sigorta üz...erinden otomatik katılım sistemine dahil edildim. 2020 yılında İstanbul Bayrampaşa Prof. Muharrem Ortaokulu’na tayin olduğumda otomatik katılımım herhangi bir sorun olmadan, otomat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
