to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilikte Yüksek Kesintiler Ve Ertelenmiş Giriş Aidatı Nedeniyle Ödeme Çok Düşük
17.04.2025 tarihinde VakıfBank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 103106201 numaralı sözleşme ile bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Bugüne kadar sisteme yaklaşık 11.600 TL civarında ödeme yaptım. 10.08.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ve bugün itibarıyla sistemde toplam birikim tutarım 18.450 TL olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1.607 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi.
Ayrılma bilgilendirme formunda ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, getiriler ve kesintiler dışında “ertelenmiş giriş aidatı” adı altında bir tutarın da düşüldüğü, bu nedenle elime geçecek ödemenin bu kadar düşük olduğu ifade edildi. Mevzuat böyle denilerek, yatırdığım toplam ana paranın dahi çok büyük bir kısmını alamayacağım söylendi.
Yıllardır düzenli olarak ödeme yaptığım birikimimin, bu denli yüksek kesintiler ve ertelenmiş giriş aidatı gerekçesiyle neredeyse yok sayılmasını hakkaniyetli ve adil bulmuyorum. Yatırdığım toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, ertelenmiş giriş aidatı ve benzeri adlar altında yapılan aşırı kesintilerin iptal edilmesini ve işlemlerimin yeniden gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Ben bir anlayış göstermiyorum derhal bu terbiyesizliği sonlandırmanızı talep ediyorum.
