Poliçemin Priminin 600 USD’ye Düşürülmemesi Ve Eşitlik İhlali
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan 671131759 numaralı poliçe sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır poliçemin yıllık priminin 600 USD’ye düşürülmesi için tarafınıza başvurmuş olmama rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım.
Aynı grup içinde yer aldığım, Albay İ**** K********’nin takip ettiği yaklaşık 75 kişilik mağdur grubunda çok sayıda kişinin poliçesi 600 USD’ye güncellenmiş durumda. Örneğin M****** Y****** (671074321), A**** Ö****** (669589362), E******* T***** (668814338), F***** A**** (667212939), O*** E** Ö**** (669911386), E**** D**** (660696061), B**** E**** (667594861), H****** Ş****** (661454501), Y**** A****** (667213627), G***** Ü***** (663006773), H**** B**** (664425022) ve daha birçok kişi için bu işlem gerçekleştirilmişken benim poliçem halen beklemektedir.
Aynı grup içinde yer alan bu kadar çok emsal poliçe 600 USD’ye düşürülmüşken, benim poliçemin güncellenmemesi eşitlik ilkesine aykırı bir durum oluşturmaktadır. Bu kişilerden farkımın ne olduğu ve neden aynı çözümün tarafıma uygulanmadığı konusunda tarafıma somut ve objektif bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında SEDDK’ya da başvuruda bulundum. Bundan sonraki süreçte sözlü vaat değil, yazılı ve net bir çözüm bekliyorum. 671131759 numaralı poliçemin yıllık prim tutarının, emsal dosyalarda olduğu gibi 600 USD’ye ivedilikle güncellenmesini istiyorum.
Talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, aksi halde emsal kararlar ve tüm yazışmalarla birlikte idari ve hukuki başvurularımı sürdüreceğimi, ayrıca yaşadığım mağduriyeti belgeleriyle kamuoyuyla paylaşmaya devam edeceğimi bilgilerinize sunarım. Sosyal medyadan yazmaya devam edeceğim
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.














