Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçemin Priminin 600 USD’ye Düşürülmemesi Ve Eşitlik İhlali

Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan 671131759 numaralı poliçe sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır poliçemin yıllık priminin 600 USD’ye düşürülmesi için tarafınıza başvurmuş olmama rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım.

Aynı grup içinde yer aldığım, Albay İ**** K********’nin takip ettiği yaklaşık 75 kişilik mağdur grubunda çok sayıda kişinin poliçesi 600 USD’ye güncellenmiş durumda. Örneğin M****** Y****** (671074321), A**** Ö****** (669589362), E******* T***** (668814338), F***** A**** (667212939), O*** E** Ö**** (669911386), E**** D**** (660696061), B**** E**** (667594861), H****** Ş****** (661454501), Y**** A****** (667213627), G***** Ü***** (663006773), H**** B**** (664425022) ve daha birçok kişi için bu işlem gerçekleştirilmişken benim poliçem halen beklemektedir.

Aynı grup içinde yer alan bu kadar çok emsal poliçe 600 USD’ye düşürülmüşken, benim poliçemin güncellenmemesi eşitlik ilkesine aykırı bir durum oluşturmaktadır. Bu kişilerden farkımın ne olduğu ve neden aynı çözümün tarafıma uygulanmadığı konusunda tarafıma somut ve objektif bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında SEDDK’ya da başvuruda bulundum. Bundan sonraki süreçte sözlü vaat değil, yazılı ve net bir çözüm bekliyorum. 671131759 numaralı poliçemin yıllık prim tutarının, emsal dosyalarda olduğu gibi 600 USD’ye ivedilikle güncellenmesini istiyorum.

Talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, aksi halde emsal kararlar ve tüm yazışmalarla birlikte idari ve hukuki başvurularımı sürdüreceğimi, ayrıca yaşadığım mağduriyeti belgeleriyle kamuoyuyla paylaşmaya devam edeceğimi bilgilerinize sunarım. Sosyal medyadan yazmaya devam edeceğim

11 Ağustos 17:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

12 Ağustos 17:28

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik Çift Prim Çekimi Ve Ödeme Yöntemi Güncellemesinde Yaşanan Aksaklıklar

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortasına ilişkin olarak 6730305*** numaralı poliçemle ilgili ciddi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri