Hayat Sigortası Poliçesi İptalinde Yanıtsız Sessizlik
Türkiye Sigorta’da bulunan 654456850 numaralı hayat sigortası poliçemizin iptali için eşimle birlikte bir iptal dilekçesi hazırladık ve yaklaşık bir hafta önce e-posta yoluyla ilettik. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir açıklama, onay veya ek evrak talebi iletilmeden tamamen sessiz kalınması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İptal sürecimizin bir an önce işleme alınmasını, tarafımıza yazılı olarak bilgi verilmesini ve sürecin neden geciktiğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu ilgisizliğin giderilmesini ve 654456850 numaralı hayat sigortası poliçemizin iptal işlemlerinin gecikmeksizin sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Hale K Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK

















