to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bireysel Emeklilik Ödemesi 1.700 TL Hâlâ Yatırılmadı
Vem üzerinden yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemim onaylanmasına rağmen hesabıma yatması gereken yaklaşık 1.700 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmedi.
Bu süre boyunca beklememe rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi, şu an da müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Sistemdeki müşteri kaydım 105*****954 numarası üzerinden görülebilir. Süreçle ilgili olarak özellikle 0541*****24 numaralı telefon hattımdan aranarak bilgilendirilmek, tarafımla iletişime geçilerek başka bankadaki hesabıma ödeme yapılmasını ve paramın bir an önce eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
