to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali İçin 10 Aramaya Yanıt Gelmedi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptal edilmesi için yaklaşık 2 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş bile yapılmadı.
Aynı konuda e‑posta da gönderdim fakat mailime de herhangi bir yanıt verilmedi. En az 10 kez aramama rağmen hâlâ bir yetkili benimle iletişime geçmedi ve BES iptal sürecim başlatılmadı.
Türkiye Hayat Emeklilik’te kayıtlı 0542********14 numaralı telefonum ve 97131670 numaralı kaydım üzerinden görülebilecek olan sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.05.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
