İzinsiz BES Kaydı Ve Maaş Kesintisi Şikayeti
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemiyle hiçbir şekilde görüşme yapmadığım, sözleşme onaylamadığım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, adıma izinsiz olarak BES kaydı oluşturulmuş ve maaşımdan kesinti yapıldığını Mayıs ayında fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde toplamda iki kez, 2.632 TL tutarında kesinti yapıldığını görüyorum.
Bu sisteme kendi rızam ve açık onayım olmadan dahil edilmem ve maaşımdan bu şekilde kesinti yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. Türkiye Sigorta veya herhangi bir aracı kurum tarafından tarafımla asla iletişime geçilmemiş, onayım alınmamıştır.
İzinsiz yapılan bu BES kaydının derhal iptal edilmesini ve maaşımdan kesilen toplam 2.632 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yapıldığı konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Gün içinde arandım ve yardımcı olundu
















