to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellemesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sistem üzerinden numara güncellemesi yapamıyorum ve telefonla aradığımda da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Üç gündür farklı zamanlarda aramama rağmen hatta bekletiliyor, fakat hiçbir operatöre aktarılamıyorum. Bu nedenle iletişim bilgilerim güncellenemediği için hesabımla ilgili işlemlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 103078308 numaralı sözleşmem için kayıtlı telefon numaramın acilen güncellenmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
