Bireysel Emeklilik İptal Sürecinde İletişimsizlik Ve Eksik Bilgi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali ile ilgili yaşadı...ğım süreçte ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 11 gündür iptal işlem
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali ile ilgili yaşadı...ğım süreçte ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 11 gündür iptal işlem
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan sözleşmemle ilgili olarak 2 gündür çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama... yaptığımda telefonlar açılmıyor ve bu nedenle işlem yaptıramıyor, bilgi alamıyorum. Sadece şikayetimi iletmek ve gerekli işlemlerim için destek almak istiyorum ancak çağrı merkez
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında kurum kodu VEM ile adıma 2019824719 hesap numarası üzerinden otomatik BES başlatıldığ...ını, 2026 yılı Ocak ayında e-Devlet mesaj kutumu ve Takasbank ekranını kontrol ederken tesadüfen öğrendim. Bu otomatik katılım işlemi, benim herhangi bir başvurum, yazılı/onaylı ta
"Müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ...Eylül ayı sonlarına doğru gerçekleştirdim. Aradan üç aydan fazla süre geçme
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden başlatılan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremi...yorum. E-devlet üzerinde 873 TL ve 189 TL olmak üzere iki ayrı birikmiş tutar görünüyor fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram ol
Denizbank’ta açtığım maaş hesabımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında otomatik olarak BES kesintisi yapıldı...ğını fark ettim. Bu işlemle ilgili bilgi almak için önce Türkiye Sigorta’yı aradım, ancak sistemlerinde adıma ait herhangi bir sigorta kaydı bulunmadığını söylediler. Buna rağmen e
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sistemine yaklaşık 1 ay önce dahil edilmişim ve ben bu sisteme kesinlikle d...evam etmek istemiyorum. Cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istediğim halde talebim işleme alınmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta beklememe rağmen bağlanamıyorum, sadec
Türkiye Hayat Emeklilik ile iş yerim üzerinden otomatik katılımlı BES sistemine dahil edildim. Maaşım yatmadan önce 0850... 202 2020 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak sisteme devam etmek istemediğimi ve iptal talebimi ilettim. Bana, maaşım yattıktan sonra sözleşmenin yürürlüğe gireceği ve o aşamad
Bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini sesli çağrı merkezi üzerinden talep ettim. İptal sırasında bana sözleşme feshi v...e para iadesi için bir form gönderileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir form ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad
2025 yılının Mayıs ayında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine üye oldum. Telefon görüşmeleri ...sırasında bana 9.500 TL aidat olduğuna ve 10 ay boyunca ödeyeceğim tutarların tamamen aidat olarak değerlendirileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık 10 ay ödeme yaptıktan
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım sisteminden ayrılmak için 25 Aralık tarihinde ayrılma dilekçemi verdim. Görüşme...mizde BES’in kapandığı, işlemlerin tamamlanmasının ardından iki üç iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 15 Ocak tarihinde maaşımdan/bankam üzerinde
"Teşekkürler"
Kasım ayında Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmış olmama rağmen, Aralık ve Ocak aylarında maa...şımdan kesinti yapılmaya devam edilmiştir. Aralık ayında 1.132 TL, Ocak ayında ise 1.240 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan kesinti gerçekleşmiştir. Durumu Aralık ayında fark e
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan OKS birikimim için cayma hakkımı kullanarak 08.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden sistemden çıkış yaptım. Aynı gün içinde çağrı merkezi ile de defalarca görüşerek süreci özellikle teyit ettim ve 101984859 numaralı sözleşmeme ilişkin olarak, Türkiye Sigorta
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1052864938 numaralı otomatik katılım BES sözleşmem bulunuyor. BES üzerinden sistemden çıkmayı... ve özellikle çıkış halinde yapılacak kesintiler konusunda detaylı bilgi almayı istiyorum. Ancak dünden beri yaklaşık 10 kez aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağ
Türkiye Sigorta ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 9 Ocak günü online şube üzerinden iptal ettirdim. Ara...dan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen BES iptalım sistemde hâlâ gerçekleşmemiş görünüyor. İptal talebime rağmen bugün sisteme tekrar girdiğimde fonumun bir günde yaklaşık yüzde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2008439411 numaralı bireysel emeklilik s...özleşmemi 02.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sonrasında, yaklaş
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103952670 numaralı BES sözleşmemi 30 Aralık’ta i...ptal ettirdim ve iptal işlemiyle ilgili onay bilgilendirmesini de aldım. Bu
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 27 Aralık’ta doğrudan Türkiye Sigorta üzerinden ilettim. ...Buna rağmen bugün itibarıyla 18 gündür bekliyorum ve yaklaşık 52 bin TL’lik tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç başında 20 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verilmesine ra
"Bir gün dolmadan şikayetim hal oldu çok teşekkür ederim ☺️"
Yaklaşık bir yıl önce atandıktan sonra otomatik katılım kapsamında Türkiye ...Hayat Emeklilik üzerinden bir oks bireysel emeklilik hesabım açıldı. Bu hes
Türkiye Hayat Emeklilik’ten “Türkiye EMK” başlığıyla 31 Aralık’tan bu yana haftada birkaç kez SMS alıyorum. Mesajlarda b...ireysel emeklilikle ilgili olarak sözleşme onaylandığı, işten ayrılma gibi ifadeler yer alıyor; ancak ben böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermedim ve hâlâ aynı işimde çalı
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden mobil uygulamadan yanlışlıkla BES başvurusu yaptım ve bunu fark eder etmez 2 gün sonra... sözleşmeden cayma talebinde bulundum. Buna rağmen benden kesilen 10.500 TL tutarındaki ücreti hiçbir şekilde iade etmediler. Ocak 2025’in 1’i ile 15’i arasındaki süreçte defalarc
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaşımdan otomatik olarak başlatılan bir...eysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri
23.05.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde, BES Sözleşme No: 103**847 olan bireysel emeklilik sözleşmesine ka...tıldım. Yaklaşık 7–8 aydır sistemdeyim ve aylık 1.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 7.000–8.000 TL katkı payı ödemiş durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100