to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik İptal Edilen BES Sözleşmesinden Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103952670 numaralı BES sözleşmemi 30 Aralık’ta iptal ettirdim ve iptal işlemiyle ilgili onay bilgilendirmesini de aldım. Buna rağmen bugün hesabımdan yaklaşık 1.200 TL tutarında yeniden BES kesintisi yapıldı.
İptalini gerçekleştirdiğim ve onayı verilen bir sözleşmeden ertesi ay tekrar kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak ve iade talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü bağlanamadım, kimseye ulaşamıyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve BES sözleşmemin gerçekten tamamen kapatıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
.
