Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Sözleşmesi İptali Ve Birikmiş Tutarların İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
16 Ocak 01:01
688

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden başlatılan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. E-devlet üzerinde 873 TL ve 189 TL olmak üzere iki ayrı birikmiş tutar görünüyor fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için SMS ve doğrulama adımlarını tamamlayamıyor, bu nedenle ne iptal işlemini yapabiliyorum ne de bilgi alabiliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri dışında herhangi bir kanaldan da destek alamadım.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, BES sözleşmemin iptal edilmesini ve e-devlette görünen birikmiş tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 08:57 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptali Ve İletişim Bilgisi Güncelleme Sorunu

profile
15 Kasım 2025 22:20
1.048

profile
10 Eylül 2025 07:51
881

BES İptali İçin Onay Kodu Gelmiyor, Mağdur Oluyorum

profile
03 Aralık 2025 20:23
464
Benzer Şikayet Yaz