to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptal Sürecinde İletişimsizlik Ve Eksik Bilgi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali ile ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 11 gündür iptal işlemlerimle uğraşıyorum ancak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Eksik evrak olduğu belirtilmesine rağmen, hangi evrakların eksik olduğu mesajda açıkça yazılmadı ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Tarafınıza attığım e-postalara da herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle iptal sürecim uzuyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili bireysel emeklilik sözleşmelerime ait numaralarım 98261928 ve 98415250’dir.
Söz konusu bireysel emeklilik sözleşmelerimin ivedilikle iptal edilmesini, gerekli tüm evrakların tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
