Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik Yanlış BES Başvurusu Sonrası 10.500 TL İade Edilmedi

profile
14 Ocak 18:07
76

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden mobil uygulamadan yanlışlıkla BES başvurusu yaptım ve bunu fark eder etmez 2 gün sonra sözleşmeden cayma talebinde bulundum. Buna rağmen benden kesilen 10.500 TL tutarındaki ücreti hiçbir şekilde iade etmediler.

Ocak 2025’in 1’i ile 15’i arasındaki süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda paramın “bugün yatacak, bugün yatacak” denilerek oyalandım, ancak 15 gündür mağdur olmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne net bir bilgi veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor, sadece sürekli ertelenen sözler duyuyorum.

Yanlışlıkla yaptığım başvurudan kısa süre sonra caymama rağmen kesilen 10.500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 07:59 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinden Sonra Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Aralık 2025 18:34
1.308
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2023 17:29
2.336
Benzer Şikayet Yaz