to read complaints and reviews, or file yours.Aidat Olarak Belirtilen Ödemeler Geri İade Edilmiyor
2025 yılının Mayıs ayında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine üye oldum. Telefon görüşmeleri sırasında bana 9.500 TL aidat olduğuna ve 10 ay boyunca ödeyeceğim tutarların tamamen aidat olarak değerlendirileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi.
Yaklaşık 10 ay ödeme yaptıktan sonra bugün sözleşmeden çıkmak istediğimi ilettiğimde, bana bugüne kadar ödediğim tutarın tamamının aidat sayıldığı ve hiçbir şekilde ödeme yapılmayacağı söylendi. Yani 10 aydır ödediğim paranın tamamının adeta “çöp” olduğunu, tarafıma hiçbir geri dönüş olmayacağını öğrenmiş oldum.
Bu durumun gerek bilgilendirme eksikliği, gerekse kesinti oranının aşırılığı sebebiyle son derece haksız olduğunu düşünüyorum. 103093725 numaralı sözleşmem kapsamında, 10 aydır ödediğim tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu aidat uygulamasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
