Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaşımdan otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum.

Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne iptal talebimi iletebiliyor ne de kesintilerimle ilgili net bilgi alabiliyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, otomatik bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve şimdiye kadar yapılan kesintilerimle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini, haklarım dahilinde mümkünse kesintilerin iadesinin de değerlendirilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 14:23 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BES İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

2 Aralık 2025 15:31645

"Marka işinde çok iyi teşekkür ederim."

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptal İçin

19 Ekim 2023 22:45853

Türkiye Hayat Emeklilik'te bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal etmek istedim. Türkiye Hayat Emeklilik'in interne...

Türkiye Hayat Emeklilik Turkiye Hayat Emeklilik Ulaşamıyoruz!

14 Eylül 2023 12:42905

Türkiye Hayat Emeklilik'te bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal etmek istedim. Türkiye Hayat Emeklilik'in interne...

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptalini Gerçekleştirmiyor!

28 Temmuz 2024 00:081.346

Yaklaşık bir aydır Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezine bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek amacıyla bağlanmaya...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri