Cayma Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yüksek Kesintiler
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan OKS birikimim için cayma hakkımı kullanarak 08.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden sistemden çıkış yaptım. Aynı gün içinde çağrı merkezi ile de defalarca görüşerek süreci özellikle teyit ettim ve 101984859 numaralı sözleşmeme ilişkin olarak, Türkiye Sigorta üzerinden 20 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi.
Allianz Emeklilik’teki hesabımdan ayrıldığımda ödemem ertesi gün hesabıma geçmişken, Türkiye Hayat Emeklilik’ten çıkış yapmamın üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kesintiler ve yatacak tutarla ilgili bilgi daha önce paylaşılmasına rağmen, ödemenin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur etti ve kurumdan hiç memnun kalmadım.
Türkiye Hayat Emeklilik’in hem geç ödeme yapması hem de yüksek kesintilerle uzun süre emek vererek biriktirdiğimiz tutarı ciddi oranda azaltması nedeniyle bu sisteme girdiğime pişman oldum. Ödememin hiçbir ek gecikme olmaksızın, derhal tarafıma yapılmasını ve sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe sebebiyle kurumu hiç kimseye önermiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sorunum çözülmedi. Sadece cevap verildi demek için arandım. Hala ödemem yapılmadı. Yazık çok yazık milletin ekmeğine göz dikenlere...

















