Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cayma Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yüksek Kesintiler

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan OKS birikimim için cayma hakkımı kullanarak 08.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden sistemden çıkış yaptım. Aynı gün içinde çağrı merkezi ile de defalarca görüşerek süreci özellikle teyit ettim ve 101984859 numaralı sözleşmeme ilişkin olarak, Türkiye Sigorta üzerinden 20 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi.

Allianz Emeklilik’teki hesabımdan ayrıldığımda ödemem ertesi gün hesabıma geçmişken, Türkiye Hayat Emeklilik’ten çıkış yapmamın üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kesintiler ve yatacak tutarla ilgili bilgi daha önce paylaşılmasına rağmen, ödemenin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur etti ve kurumdan hiç memnun kalmadım.

Türkiye Hayat Emeklilik’in hem geç ödeme yapması hem de yüksek kesintilerle uzun süre emek vererek biriktirdiğimiz tutarı ciddi oranda azaltması nedeniyle bu sisteme girdiğime pişman oldum. Ödememin hiçbir ek gecikme olmaksızın, derhal tarafıma yapılmasını ve sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe sebebiyle kurumu hiç kimseye önermiyorum.

15 Ocak 14:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Eyüp
18 Ocak 09:22

Sorunum çözülmedi. Sadece cevap verildi demek için arandım. Hala ödemem yapılmadı. Yazık çok yazık milletin ekmeğine göz dikenlere...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Birikimim Ödenmiyor İletişim Sağlanamıyor!

26 Kasım 2025 18:59772

"Ödemem yapıldı hızlı bir şekilde dönüş yapılım çözüm sunuldu teşekkür ederim"

BES Ayrılma Sürecinde Haksız Gecikme Ve Mağduriyet

25 Kasım 2025 18:23399

Türkiye Sigorta’daki BES hesabımdan ayrılmak için 17 Kasım tarihinde imzalı ayrılma evrakını doldurup ilettim. Tarafıma ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri