"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bilgi
5.153 şikayet
Bireysel Emeklilik İptali Ve Geri Ödeme Bilgisi Eksikliği
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali iç...in 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri t
Yanıltıcı Bilgi Ve Giriş Aidatı Nedeniyle Ana Paranın Kesintisiz Çekilememesi
Yaklaşık 8 ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sözleşme kurulurken, siste...mden erken çıktığım takdirde devlet katkısını alamayacağım ancak kendi ödediğim ana paramı kesintisiz olarak alabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek her ay 2.000 TL o
BES İptal Talebim 40 Gün Geçmesine Rağmen Cevap Gelmedi Ve Birikimim Ödenmedi
Türkiye Sigorta bünyesindeki otomatik katılım BES sistemim için şubat ayını...n ilk haftasında iptal talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbi
Kredi Kartı Ara Ödemesi Bir Ay Boyunca Provizyonda Kalıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabıma 05.04.2026 tarihinde kredi kartı ile 5.000 TL tutarında ara ödeme... yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve birikim hesabıma yansıtılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Bireysel Emeklilik Cayma Talebim Gecikiyor Ve Ödeme Yapılmadı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için 17 Nisan tarihinde cayma ...talebinde bulundum. Cayma için bana ayrılma talep formu gönderildi, formu d
Türkiye Hayat Emeklilik’te İzinsiz Katkı Payı Artışı Ve Canlı Temsilci Erişilememesi
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda katkı payım...ın otomatik olarak artırıldığını fark ettim. Bu artışla ilgili tarafıma her
Bilgi Formu Ve Gerçek Ödeme Tutarı Arasındaki Tutarsızlık
Türkiye Hayat Emeklilik / Türkiye Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istediğimde tarafıma g...önderilen bilgi formunda, 24.04.2026 tarihi itibarıyla mevcut birikim ve devlet katkısı toplamının 28.462,13 TL olduğu belirtilmiştir. Aynı formda ayrılma halinde tarafıma ödenecek
Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemi Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış tale...binde bulunmama rağmen işlemlerim bir haftadır tamamlanmıyor. Defalarca müş
Uzun Süreli E-posta Cevapsızlığı Ve Katkı Payı Güncelleme İhmal Edildi
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97996238, 1062330516, 97996127 ve 97995004 numar...alı dört adet BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerdeki katkı paylarını d
BES Çıkış İşlemlerinin Gecikmesi Ve Ödeme Yokluğu Hakkında Şikayet
"Şikayet var sayesinde müşteri temsilcileri ile kısa sürede görüşme sağlandı. Kendilerini bugün itibarıyla ödeme sağlanacağını iletmişlerdi ve ödemem şu anda gerçekleştirdiler, geç de olsa işimin görülmesi beni çok mutlu etti"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 100755047 ve 100755010 numaralı ik...i bireysel emeklilik sözleşmemin BES’ten çıkış işlemleri için 14.04.2026 ta
Türkiye Hayat Emeklilik’ten Otomatik Katılım Ve 950 TL Kesinti İadesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından otomatik katılım gerekçesiyle 24 Nisan günü bilgim ve onayım dışında bireysel emeklil...ik sistemine dahil edildim. Bu kapsamda hesabımdan toplam 950 TL kesinti yapıldı ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Sisteme dahil edildiğimi fark ettikten sonr
İade Süreci Tamamlanmıyor Ve Bilgi Verilmiyor
İade süreci tamamlanmıyor, sürekli evraklarda hata var deniliyor... Bilgi verilmiyor... Kendim arayarak her gün takip et...mek zorunda kalıyorum... Neredeyse 2 hafta olacak... Sonuca... ulaştırılmadı... Bir daha asla... yapmayacağım, halk... emeklilikten...
"İletmiş olduğum sorunun Türkiye emeklilik tarafından ivedilikle çözülmüş olup, iletişim merkezinin ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
"Banka kartına yatırdıklarını söylediler ama banka da kendilerine teslim edilmediğini dile getirmiş. Dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Ödemesinde 14.075 TL Eksik Ve Hesap Kapatma Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 68012606 numaralı Otomatik Katılım Hesabım ile 65781801 ve 65781803 numaralı BES hesa...plarımdan toplamda 327.999 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma 313.923 TL yatırılmış ve 14.075 TL eksik ödeme yapılmıştır. 19.03.2026 - 01.04.2026 tarihleri arasında bu tutarla
Aidat Ödemesinin Uzun Süre Provizyonda Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Turkiye sigortaya teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 16.04.2026 tarihi...nde Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.700 TL tutarında ilgili ayın aidat öde
Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Ödemesindeki Uzun Gecikme Ve Oyalama
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 15.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılı...ş talebinde bulundum. Ayrılış formunu göndereceklerini söylediler ancak form bir türlü gönderilmedi, defalarca aramam sonucunda ancak 20.04.2026 tarihinde tarafıma iletildi. Bu gec
BES Hesabından Ayrılma Sürecindeki Belgeler Ve Ödeme Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızım için açmış olduğum BES hesabından ayrılmak için 10 Nisan’da işlem başlattım. Ayrılma ta...lebim sonrasında benden muvafakatname istendi, istenen evrakı gönderdim ancak hatalı olduğu söylenerek tekrar istendi. Bu hususta tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben
119 Bin TL'lik Emeklilik Parasının Ödeme Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 20.04.2026 tarihinde ayr...ılış talep formunu gönderdim. 22.04.2026 tarihinde de tarafıma, 1093148731 numaralı otomatik katılım sertifikama ait ayrılma talebime ilişkin evrak kontrolümün tamamlandığı, eksik
Fon Dağılımı Değişikliği Gerçekleşmedi, Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Ritmik Emeklilik Planı kapsamında, adıma kayıtlı 95644949 numaralı BES sözleşmemde Şubat... 2021’den beri birikim yapmaktaydım. Daha önce tercih ettiğim fonların son 2 aydır zarar etmesi nedeniyle, befas fonları arasından getirisi daha yüksek olan fonlara geçmek istedim
BES İptali Talebi İşleme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102845659 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için önce ıslak imzalı dilek...çe verdim, ardından 22 Nisan 2026 tarihinde aynı talebi mail yoluyla da ilettim. Mail ile tarafıma dönüş yapılarak 0850 202 20 20 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. Bu n
11.000 TL Birikim İadesi Gecikiyor Ve Bilgi Alınamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 15 Nisan tar...ihinde bozma işlemi yaptım. Toplam yaklaşık 11.000 TL tutarındaki birikimim
İptal Talebime Cevap Alamadım
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı BES planlarıma ait 96067739 ve 96067766 numaralı poliçelerimin iptal edil...mesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.04.2026 tarihinde hem sesli kayıt ile müşteri temsilcisine hem de e-posta yoluyla poliçelerimin iptal edi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















