to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimin adına 17.02.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme giriş esna...sında bana giriş aidatı ile ilgili hiçbir şekilde net ve açık bir bilgi verilmedi. Şu an sistemden çıkmak istediğimde tarafıma 11.052 TL giriş aidatı kesintisi yapılacağı, ayrıca 1
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine... ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hat daha müşteri temsilcisine yönlendirme aşamasına bile gelmeden kendiliğinden kapanıyor. Şu ana kadar en az
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki BES sözleşmemi birkaç gün önce iptal ettirdim; ancak hem bankam hem de müşter...i hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bankayla görüştüğümde adıma iptal edilmiş herhangi bir BES görünmediği söyleniyor. Müşteri hizm
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası ile iş birliği içinde, bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesab...ım üzerinden hayat sigortası yapıldığını fark ettim. 25 Ocak Pazar günü hesabımdan 17,28 TL prim çekilmiş. Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak tele
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te kızım E**** B****** adına açtığım bireys...el emeklilik hesabındaki yaklaşık 85.000 TL tutarındaki birikimin tarafıma
"Şikayet var sayesinde sorunumu düzelttim teşekkürler Türkiye sigortaya da ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emekli...lik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdi
26 Ocakta VakıfBank'tan promosyon anlaşması gereği faizsiz kredi çektim. Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yapılan hayat... sigortasını müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen poliçeme ait tutarın henüz tarafıma iadesi yapılmadı. Aradığımda, iaden
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 2 aydır devlet katkısı hesabıma yatırılmıyor.... Düzenli ödeme yapmama rağmen devlet katkılarımın birikmediğini fark ettim. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekil
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımdan ya...klaşık 12.01.2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Cayma hakkımı kullanm
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde adıma kayıtlı 18 yaş altı 96367754 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmemin iptali konus...unda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Reşit olmam nedeniyle sözleşme iptal işleminin artık bizzat tarafımdan yapılması gerektiği banka tarafıma bildirilmiştir. Bu bilgi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 4 gün önce başvuruda bulundum. Yaklaşık 33....000 TL tutarındaki birikimimin iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece “inceleniyor” denil
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yaptım. Çıkış işlemim sonrasında toplam 2.940 TL ...kesinti yapılmasına rağmen tarafıma sadece 1.419 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ve bu kadar yüksek kesintinin nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Türkiye Sigorta nezdindeki BES sözleşmem için 21.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan ödeme yaptım; üzerinden 8 ...gün geçmesine rağmen tutar hâlâ BES hesabıma yansımadı ve provizyonda bekliyor görünüyor. Bu durum nedeniyle ne ödemeyi takip edebiliyorum ne de birikimimin durumu hakkında net bil
Türkiye Sigorta bünyesindeki 98505396 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sertifikamın ayrılma işlemini Aralık ...ayında gerçekleştirdim. 31 Aralık tarihinde bana, evrak kontrolümün tamamlandığı, eksik evrakım bulunmadığı ve ayrılma işlemlerimin devam ettiği, tamamlandığında bilgilendirileceği
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101706174 numaralı oks BES hesabımdan çıkış yapmak için 06.01.2026 tarihinde ayrılma talep fo...rmunu gönderdim. Formu göndermeme rağmen tarafıma “evrak eksik” şeklinde dönüş yapıldı. Sonrasında aynı talep formunu defalarca gönderdim ve toplamda 5 kez, her seferinde yine “evr
"Sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Milli Eğitim Bakanlığı’ndaki görevim üzerinden a...çılmış olan otomatik katılım BES sözleşmem için 2 Ocak 2026 tarihinde çağrı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 18 Ocak tarihinde iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine ...rağmen yaklaşık 90 bin tl civarında olan BES birikimim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağla
"Arada ufak tefek sıkıntılar oldu ama sorunun çözümü için arkadaşlar gayet güzel ilgilendi Para daha yatmadı işlem yeni yapıldı zaten ama ilgi gayet iyiydi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan üç adet BES sözleşmem için birkaç gün ön...ce iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal sonrasında, toplamda yaklaşık 66 bin
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemde daha önce E-Devlet üzerinden kendi... fon dağılımımı rahatlıkla değiştirebiliyor ve devlet katkısıyla ilgili ayarlarımı yapabiliyordum. Ancak bugün sisteme girdiğimde hiçbir değişiklik yapamadığımı fark ettim. Şu and
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (OKS) hesabımı 30 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ip...tal ettirdim. Telefonda işlemin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Ocak ayı maaş bordromda 1.225 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim ve bu tutar hesabıma yat
02.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden “Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Feshi” talebimi o...luşturdum. Bu işlem sırasında tarafıma, iadenin 20 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 27.01.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve
Türkiye Sigorta’da 1094265721 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır devlet katkısı ile ilgili yaşadığım bir... sorunla ilgili bilgi almak istiyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Hem telefon çağrı merkezi üzerinden hem de e-posta kanalıyla defalarca kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
