Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eylül Ayı 1.511 TL’lik BES Kesintisi Geri Ödenmedi

Türkiye Hayat Emeklilik’te 105202726 numaralı BES sözleşmemi 05.10.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen sadece ağustos ayındaki BES kesintisi hesabıma iade edildi, eylül ayında yapılan 1.511 TL’lik BES kesintisi ise tarafıma geri ödenmedi.

Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanıp durumu anlatmak istedim ancak iptal gerçekleştiği için sorunumu iletemedim. Şu an eylül ayına ait 1.511 TL’lik BES kesintim hala hesabıma yatırılmadı.

Eylül döneminde kesilen 1.511 TL’nin, herhangi bir ek kesinti veya kesinti gerekçesi olmaksızın, eksiksiz ve ivedi şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 15:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.10.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Beyza
13 Ekim 14:57

Geri aradığımda otomatik mesaj sonrası kapanıyor telefon

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik'te Yetkisiz BES Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı Aralık 2025’te iptal ettirdim ve o dönem param hesabıma yatmıştı. Buna rağmen ...

İptal Edilen BES Sözleşmemde Kesinti Yapılıyor

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için internet üzerinden iptal talebi oluşturdum ve iptal işleminin 5 Şubat’ta...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri