to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Katkısının Hatalı Kesintisi Ve İadesi
Türkiye Hayat Emeklilik’in zorunlu bireysel emeklilik sistemine iş yerim üzerinden dahil oldum. 14 Eylül Pazartesi günü sistemden çıkmak için iptal işlemi yaptım ve iptalin gerçekleştiğine dair onay mesajı aldım. Buna rağmen Ekim ayında yatan maaşımdan tekrar BES katkı payı kesintisi yapıldı.
8 Ekim tarihinde hesabımdan 1.370 TL tutarında BES katkı payı çekildi. İptalimin onaylanmış olmasına rağmen bu kesintinin yapılmasını kabul etmiyorum ve kesintinin hatalı olduğunu düşünüyorum.
Haksız yere çekilen 1.370 TL tutarındaki katkı payının, gecikmeden Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma iadesini talep ediyorum. İlgili kayıt ve hareketler banka ve şirket sistemlerinde açıkça görülebilir, bu nedenle iade işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
