Befas Fonları Değişikliği Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104195711 sözleşme numarası ile 18 yaş altı birikim bireysel emeklilik planına dahil oldum ve yaklaşık 4 aydır aylık 5.000 ...


Türkiye Hayat Emeklilik’te 104195711 sözleşme numarası ile 18 yaş altı birikim bireysel emeklilik planına dahil oldum ve yaklaşık 4 aydır aylık 5.000 ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı BES planlarıma ait 96067739 ve 96067766 numaralı poliçelerimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.04.2026 tarihinde hem sesli kayıt ile müşteri temsilcisine hem de e-posta yoluyla poliçelerimin iptal edi...
Oğlum için Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi açtım. 06.04.2026 tarihinde başlattığımız bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde ise süreçte gereğinden fazla zorlandım. Ayrılma talebimi e-posta (Gmail) üzerinden iletmeme rağmen şirket talebimi doğrudan kabul etmedi ve ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra...

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik üzerinden 18 yaş altı kızıma 09.01.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bu kapsamda 8 kez, yaklaşık 1.104 TL olmak üzere düzenli ödeme yaptım ve toplamda hatırı sayılır bir tutar yatırdım. Daha sonra sözleşme detaylarını incelediğimde, yapılan kesin...
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için 18 yaş altı BES hesabı bulunuyordu. Haziran 2025’ten Nisan 2026’ya kadar bu hesapta yaklaşık 16.000 TL birikti. Sistemden çıkış yapmak istediğimde ise tarafıma yalnızca 110 TL geri ödeme yapılacağı söylendi. Bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırı...

Türkiye Sigorta’da bulunan 97020286 sözleşme numaralı 18 yaş altı katılım esaslı bireysel emeklilik planımdan çıkış yapmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de BES çıkış işlem ...

Türkiye Sigorta’da çocuğum için yaptırdığımız 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyoruz ancak bir türlü müşteri temsilcisin...

Türkiye Hayat Sigorta’da B**** P***** adına kayıtlı 104404375 numaralı 18 yaş altı BES sözleşmem için 16 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak tahsilat yapıldı. Ancak aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ fon alımı gerçekleşmedi. Türkiye Hayat Emeklilik tarafında tutar provizyonda ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına yaptırdığım 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 04.03.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri ...

Türkiye Sigorta’da çocuğum adına açılmış 18 yaş altı BES sözleşmem için yaklaşık 2 haftadır ödeme yöntemi değişikliği konusunda sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden kart değişikliği yapmak istediğimde sistem sürekli kartın son kullanma tarihinin yanlış olduğunu söyleyerek hata veriyor ve bu ned...

Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat ayında 104383326 sözleşme numarası ile 18 yaş altı BES planına giriş yaptım. Sisteme girdiğim ilk aydan itibaren getiri oranının sürekli düştüğünü fark ettim ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Kısa süreli dalgalanmalardan ziyade baştan beri getirinin aşağı yönl...

Türkiye Sigorta’da çocuklarım için (M*****, N***, T****) açtığım 18 yaş altı BES sözleşmemde, uygulama üzerinden fon değişikliği yetkim olmadığı için ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme tarihimiz 15 Şubat civarıydı. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 26 Şubat tarihinde sistemden çıkmak ve sözleşmeyi iptal ettirmek istedim. Bu kapsamda iki kez çıkış formu d...

Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum 18 yaş altı BES planından 3 Mart’tan beri çıkmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Tarafıma SMS ile gelen link üzerinden kimlik fotoğrafımı istenildiği şekilde iki defa yükledim, gönderdiğimden tamamen emin olmama rağmen her sef...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Şubat ayı içinde 2 yaşındaki kızıma mobil uygulama üzerinden 18 yaş altı BES tanımlamaya çalıştım. İşlem sırasında s...
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı oğlum için bireysel emeklilik hesabı açtım. Aylar önce bu BES sözleşmesini iptal ettirdim ancak 3.549,54 TL tutarındaki ücret iadem bugüne kadar gerçekleştirilmedi. Ücreti hesaptan anında çekebilen bir sistemin, iade aşamasında bu kadar yavaş kalması beni cidd...

Türkiye Sigorta’da 20.02.2026 tarihinde çocuğum adına 18 yaş altı Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak sözleşmede zeyilli yetki tanımlı olmadığı için fon dağılımı işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olarak Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, bu yetkiyi aktif etme konusunda k...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı olan iki kızıma ait BES sözleşmelerini iptal ettirmek için gerekli evrakları e‑posta yoluyla ilettim. İlk gönde...
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı 104341359 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 3 aydır fon değişikliği ve fon ekleme işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem, yetkili olmadığımı söyleyerek bu işlemleri yapmama izin vermiyor. Hak etmiş olmama rağmen fon değişikliği yetkim sanki hiç tanımlanmamış gibi görünm...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 18 yaş altı BES sözleşmem için (sözleşme numarası: 1004499231) 20.10.2025 tarihinden bu yana fon dağılımını kendim yönetmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu işlem için istenen muvafakatnameyi defalarca göndermeme rağmen sistemde evraklarım görünmüyor...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan (BES) 102273341 ve 102273340 - 18 Yaş Altı Katılım Esaslı bireysel emeklilik sözleşmelerimde, sisteme başladığımdan beri fon değişikliği yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden fon değişikliği talebi girdiğimde “Seçilen talep eden kişinin bu işlemi...

Türkiye Sigorta’da 104173537 ve 104173536 numaralı 18 yaş altı BES sözleşmelerimizi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmelerde her seferinde muvafakat çıkış evraklarının en geç 5 iş günü içinde mail adresimize gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan aylar geçme...