Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Çıkış Talebinde 20 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez

Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 102458657 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için, 18 yaş altı BES kapsamında birikimlerimin çıkışı yönünde talepte bulundum. Evraklarımı iletmeme rağmen tarafıma işlemin 20 iş günü süreceği bilgisi verildi.

Şu anda acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen bu sürenin gereğinden fazla uzun olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de aynı süre bilgisinden başka bir çözüm sunulmadı.

Çıkış talebimin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Ekim 14:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Çıkış İşlemlerinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

7 Ağustos 2025 10:16913

Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES kapsamında iki adet sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık üç yıldır sistemdeyim ve çı...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri