BES Çıkış Talebinde 20 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 102458657 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için, 18 yaş altı BES kapsamında birikimlerimin çıkışı yönünde talepte bulundum. Evraklarımı iletmeme rağmen tarafıma işlemin 20 iş günü süreceği bilgisi verildi.
Şu anda acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen bu sürenin gereğinden fazla uzun olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de aynı süre bilgisinden başka bir çözüm sunulmadı.
Çıkış talebimin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.















