Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Katılım’da Yedek Hesap Borcunun Taksitlendirilmesi Ve Kapatılması Talebi

46

Türkiye Finans Katılım’da adıma kayıtlı 1324294 numaralı müşteri kaydım üzerinden kullanılan yedek hesapla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 2023 yılından bu yana bu yedek hesabın borcunu kapatmak ve hesabın tamamen kapanmasını sağlamak için defalarca banka ile görüştüm.

Şu an yaklaşık 2.500 TL borcum bulunuyor ve bu borcun 4 taksit halinde yapılandırılmasını, sonrasında da ilgili yedek hesabın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ancak banka, hesabı açık tutmaya devam ediyor, taksitlendirme ve kapatma konusunda net ve yardımcı bir çözüm sunmuyor.

Yedek hesap borcumun 4 eşit taksite bölünerek yapılandırılmasını ve bu yapılandırma sonunda hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

9 Ekim 09:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Eyüp
9 Ekim 12:04

2500 TL nin taksitlendirip hesabın kapatınız lütfen boşuna her ay faiz ödemek istemiyorum lütfen yardımcı olunuz

Eyüp
9 Ekim 16:02

Çözüm yok dönüş olmadı bir daha çalışmam

12 Ekim 15:56

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Eyüp
13 Ekim 13:09

Çözüm yok aksiyon yok arayan yardımcı olmuyor çok kabalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yapılandırılan Taşıt Kredisi Borcum Hatalı Ve Açıklanamıyor!

12 Kasım 2025 15:491.527

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 4 Kasım 2025 tarih...

Kredi Kartı Borcunda Hatalı Hesaplama Ve Sürekli Mağduriyet

709

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan kredi kartı borcum, Temmuz 2025 tarihinde 191.000 TL olarak, 12 ay vadeli ve ...

1 Destek

Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Cevapsız Ve İşleme Alınmadı

552

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan kredi kartım gecikmeye girdi ve BDDK’nın açıkladığı kredi kartı yapılandırma ...

Kredi Kartımın Geçici Kapanması Mağduriyet Yaratıyor

15 Nisan 2025 19:53413

Türkiye Finans Katılım kredi kartım geçici olarak kapatıldı. Ödememi yaptım ama kartım hâlâ açılmadı. Eğer kartımı açmay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular