to read complaints and reviews, or file yours.Koz Yatağı Şubesi ATM’sinden 20 Bin TL Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi
08.10.2028 tarihinde saat 17.00 civarında Koz yatağı Kurumsal Şubesi’nin ATM’sinden yaklaşık 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak akşam saat 21.00 olmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
İşlem sırasında dijital slip al seçeneğini kullandım, bu nedenle fiziki bir dekontum bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısa sürede hesabıma geçeceği söylendi fakat verilen süreye rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve mağdur durumdayım.
Yatırdığım tutarın tespit edilip bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
24 saat geçti hiçbir haber yok protesto ediyorum Türkiye finansı bu kadar ilgisiz banka olamaz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
